Noticias

Consumo informa a las personas consumidoras de cómo actuar ante posibles incidencias por la huelga de controladores aéreos de Francia 08/03/2017
La Junta recuerda a los usuarios que les asisten los derechos de información, reembolso o transporte alternativo, atención y compensación económica
La Junta ratifica una sanción de 400.000 euros a Endesa Distribución por introducir cláusulas abusivas en los contratos 07/03/2017
La medida incluye el comiso del beneficio de 1,39 millones obtenido por el alquiler irregular de contadores de telegestión a más de 350.000 usuarios
Consumo tiene en marcha una campaña de inspecciones para garantizar la seguridad de los disfraces a la venta en época de carnavales 02/03/2017
Antes de comprar un disfraz, la Junta recomienda leer siempre la etiqueta del producto y conservar el ticket de compra
El simulador de cláusulas suelo desarrollado por la Junta de Andalucía recibe una media de 900 visitas diarias 23/02/2017
La herramienta permite a la ciudadanía afectada por las cláusulas suelo hacer un cálculo estimado del dinero que deberían recibir de sus bancos
La Junta abre el plazo para presentar candidaturas a la convocatoria andaluza del concurso escolar Consumópolis 14/02/2017
En esta edición, los equipos participantes deberán lanzar un blog sobre consumo responsable en relación con el uso de Internet y de las TIC
Consumo recuerda que, durante las rebajas, la persona consumidora cuenta con los mismos derechos en sus compras 09/01/2017
La Junta de Andalucía realizará en la campaña de rebajas de invierno como mínimo 550 inspecciones para comprobar si se cumplen los requisitos
La Junta pone a disposición de la ciudadanía afectada por las cláusulas suelo una herramienta para calcular el dinero que deberían recibir de sus bancos 22/12/2016
Tras el pronunciamiento del Tribunal Europeo, Consumo informa del procedimiento que las personas consumidoras deben seguir y habilita un modelo de reclamación para facilitar todos los trámites
Grupos de alumnos y profesores andaluces podrán inscribirse en el concurso Consumópolis hasta el próximo 15 de marzo 24/10/2016
Esta duodécima edición lleva por lema ‘Internet: ¿haces un uso responsable’ y tiene como objetivo impulsar el consumo responsable entre los escolares
La Junta multa a Endesa Distribución con 400.000 euros por la introducción de cláusulas abusivas en contratos 13/09/2016
La sanción incluye el comiso del beneficio de 1,39 millones obtenido por el alquiler irregular de contadores de telegestión a más de 350.000 usuarios
La Junta lanza una serie de recomendaciones para evitar fraudes y abusos en consumo sobre las personas mayores 09/08/2016
Por la especial situación de vulnerabilidad, se les recomienda ser cautelosos a la hora de ofrecer sus datos personales
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