La Red de Alerta de Productos de Consumo

Entradilla: 
  • Ante la existencia de un producto que puede generar riesgos para la salud y seguridad de los consumidores existe un sistema de intercambio rápido de información entre las autoridades que se encargan de controlar el mercado denominado Red de Alerta de Productos de Consumo. Conozcámoslo mejor.
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Según la normativa actual, se considera que un producto es inseguro cuando "en condiciones de utilización normales presente riesgos, aunque sean mínimos, incompatibles con su uso y considerados inadmisibles desde el punto de vista del respeto de la protección de la salud y de la seguridad de las personas".
En este sentido, entendemos por riesgo la posibilidad de que los consumidores sufran un daño para su salud o seguridad, derivado de la utilización, consumo o presencia de un producto.

Para determinar un riesgo desde el punto de vista de su gravedad habrá que valorar la probabilidad de que se produzca un daño, así como la severidad de éste. En este sentido, se considerará riesgo grave aquel que exija una intervención rápida de las Administraciones Públicas, aunque los posibles daños no se materialicen inmediatamente.

Pero, ¿cómo funciona la Red de Alerta de Productos de Consumo?. Su inicio en el ámbito estatal se da cuando una autoridad encargada del control de mercado de la Administración del Estado, de una Comunidad Autónoma o de un Estado Miembro adopta una medida para limitar la comercialización de un producto debido al riesgo que presenta.

Esta información se transmite al resto de las comunidades a través del Instituto Nacional del Consumo (INC), que es el punto de contacto nacional en el ámbito comunitario. En Andalucía, en concreto, el punto de contacto de la Red es la Secretaría General de Consumo. Aquí vemos que esta red tiene dos ámbitos, uno nacional, entre la Administración del Estado y las Comunidades Autónomas; y otro europeo, entre los puntos de contacto nacionales y la Comisión Europea, que es el órgano comunitario encargado de esta función, mediante su Sistema Comunitario de Intercambio Rápido de Información (RAPEX).

En el ámbito autonómico, en concreto, la Red se pone en funcionamiento cuando una autoridad encargada del control de mercado de una Entidad Local o Delegación Provincial competente en materia de consumo adopta una medida para limitar la comercialización de un producto.

Esta información se transmite a la Secretaría General de Consumo, que evaluará dicha información y decidirá si se comunica al INC. Asimismo, corresponde a la Dirección transmitir a todos los puntos de contacto integrados en la red andaluza la información remitida por el Instituto. Se excluyen de estas alertas los alimentos, medicamentos y productos sanitarios, así como otros productos que tienen una normativa específica.

En nuestra Comunidad Autónoma, el Decreto 5/2009, de 13 de enero, creó la Red de Alerta de Andalucía de Productos de Consumo como instrumento de colaboración, cooperación y coordinación entre los distintos órganos de la Administración de la Junta de Andalucía con competencias en materia de consumo, y entre éstos y las Entidades Locales.

La normativa vigente reconoce el derecho de acceso de los ciudadanos, en general, a la información de que dispongan los órganos administrativos competentes con relación a los riesgos que los productos entrañen para la salud y la seguridad de los consumidores, de conformidad con las exigencias de transparencia y sin perjuicio de las restricciones necesarias para las actividades de control en investigación. En particular, los ciudadanos tendrán acceso a la información sobre la identificación del producto, la naturaleza del riesgo y las medidas adoptadas.

En cumplimiento de este derecho, tanto la Comisión Europea, como el Instituto Nacional de Consumo y la Secretaría General de Consumo, tienen publicada esta información, a la que puede acceder picando en los siguientes enlaces:

Productos notificados por la Unión Europea.

Productos notificados en España.

Productos notificados en Andalucía.

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Comentarios

Listado de comentarios 12

Pilar

Me gustaria saber por qué, si las bombillas de bajo consumo por su contenido en mercurio, aunque este sea bajo, son peligrosas para la salud si se rompen , en los envases no aparece que sea nocivo y al menos que figure que precauciones hay que tomar.

Consumo Responde

Hola Pilar!

Dicha consulta no está relacionada con un tema de consumo, por lo que debes acudir a la Consejería de Sanidad para obtener más información.

Un saludo.

David

Hola,

Navegando por Internet buscando muñecas con alas he visto esta queja:

http://blogbymilano.blogspot.com/2011/11/munecas-con-alas-duras-y-acabad...

Parece mentira que haya juguetes en el mercado con tanto riesgo para nuestros peques.

Saludos,
David

Consumo Responde

Hola David, muchas gracias por compartirlo. Uno de los objetivos de las campañas de inspección de las administraciones de consumo es que los juguetes sean seguros para los menores. Lo trasladamos al equipo de alertas para su valoración. Un saludo!

Marta Martinez Algés

Timo del presupuesto de obra.

Pides un presupuesto de obra a un albañil que se compromete a realizarlo gratuitamente. Este lo presenta deliberadamente con defectos técnicos, y claro, no puedes aceptarlo, al solicitarle que lo confeccione correctamente te lo entrega cambiando las cantidades y el resultado lo hace inaceptable, y al comunicarle que no te interesa éste te exige una cantidad exorbitante por su realización, alegando la gratuidad solo del primer presupuesto. Si te niegas al pago de la misma te amenaza con llevarte a los tribunales.

Consumo Responde

Hola Marta. Si quieres poner una demanda al respecto te sugerimos que mires este enlace donde te explicamos cómo puedes hacerlo.

http://www.consumoresponde.es/art%C3%ADculo-cr/%C2%BFc%C3%B3mo-y-d%C3%B3...

Un saludo.

Anónimo

Espero que algunas de esas consejerías esté estudiando el asunto del panga.......y que se informen de que en otras comunidades autónomas, si lo han vetado en los comedores escolares.....si lo han hecho es porque hay dudas razonables del riesgo de este pescado.....no es normal que de 9 veces que hay pescado en el menú del mes, 5 de ellas sean panga, que además no alimenta.....los padres estamos muy preocupados por lo que les dan de comer a nuestros hijos. Alguien tiene que controlar y supervisar a las empresas de catering escolar

Anónimo

Yo también estoy muy preocupada por el tema del panga, y expecialmente indignada porque la empresa de catering escolar que sirve los menús en el colegio de mis hijos lo pone mínimo una vez por semana. Según análisis de la OCU,
un organismo independiente, que no gana y ni pierde nada con esto, los niveles de mercurio, aunque no sobrepasen los límites legales, son muy elevados, por lo que no debería consumirse regularmente, sobre todo por los niños.......¿Porque la Junta de Andalucía no controla este asunto en los comedores escolares? La inclusión de tanto panga en los menús lo hacen seguramente por motivos
económicos, ya que es muy barato (y aunque no estuviera contaminado, es un pescado de escaso valor nutricional, para nada ideal dentro de un menú escolar........) ¿No debería la Junta prohibir su uso, o al menos limitarlo, por el interés de los niños? En otras comunidades autónomas, ha sido eliminado de los comedores escolares, ¿porqué en Andalucía se permite? Somos muchos los colegios y padres preocupados por este asunto

Consumo Responde

Hola, la seguridad e higiene de los alimentos en comedores escolares es una cuestión en la que distintas consejerías vienen trabajando coordinadamente desde hace tiempo. Trasladamos tu preocupación a los responsables de los programas de seguridad alimentaria y te ofrecemos este enlace donde se explica el funcionamiento de los comedores escolares y se ofrecen diversos consejos. http://sancyd.es/comedores/escolares/

Saludos

reyes santos pineda

No se si acierto en escribirles pero no se donde dirigirme. A continuación les remito un correo q he recibido sobre el pescado panga y que me he alarmado al ser yo una consumidora habitual junto con mi familia. Por favor me gustaría que me respondieran ustedes que hay de cierto en el mismo y si corro algún peligro al consumirlo. Gracias.

EL PANGA
El panga, es un nuevo pescado que encontramos sobre todo en forma de filetes, a precios muy barato. El panga es un pescado de cultura intensiva/industrial en Vietnam, más exactamente en el delta del río Mekong y está invadiendo el mercado debido a su precio.
Esto es lo que hay que saber sobre el panga: el río Mekong es uno de los ríos con mayor contaminación del planeta. Los pangas están infectados con elevados niveles de venenos y bacterias (arsénico de los residuos industriales, tóxicos y peligrosos subproductos, del creciente sector industrial), metales contaminantes, fenoles policlorados (PCB) o DDT y sus (DDTs), clorato, compuestos relacionados (CHLs), hexaclorociloxano, isomeros (HCHs) y hexaclorobenceno (HCB) .
No hay nada natural en los pangas.
Son alimentados con peces muertos, restos de huesos y con una harina de América del sur, la mandioca y residuos de soja y grano. Obviamente, este tipo de alimentación no saludable no tiene nada que ver con la alimentación en un ambiente natural.
Es lo más parecido a la alimentación de las vacas locas (vacas, que fueron alimentadas con vacas, ¿se acuerdan?). la alimentación de los pangas está completamente fuera de toda reglamentación judicial. El panga crece 4 veces más rápido que en la naturaleza natural. Además los pangas son inyectados con (PEE), algunos cientificos descubrieron que si se inyectase a las hembras panga con las hormonas femeninas derivados del deshidratado de orina de mujeres embarazadas, la hembra panga produciría sus huevas muy rápidamente y en gran cantidad, lo que no ocurriría en ambiente natural (una panga pasa así a producir 500.000 huevas de una vez).
Básicamente son peces con hormonas inyectables, (producidas por una empresa farmacéutica china) para acelerar el proceso de crecimiento y reproducción. Al comprar pangas, estamos colaborando con empresas gigantes sin escrúpulos y especuladoras, que no se preocupan de la salud y el bienestar de los seres humanos.
Este comercio está siendo aceptado por grandes superficies que venden al público en general, sabiendo que están vendiendo productos contaminados.
Nota: Debido a la prodigiosa cantidad de pangas disponibles, éstos acabarán en otros alimentos: surimi (aquellas barritas con pasta de pescado), pescado en lata y probablemente en algunos alimentos para animales (perros y gatos).
DIFÚNDELO.

Consumo Responde

Hola de nuevo. Al tratarse de un tema de seguridad alimentaria, hemos consultado con la Secretaría General de Salud Pública de la Consejería de Salud. Y ésta es la información que podemos ofrecerte:

"En primer lugar le confirmamos que, lo más habitual es que el pez panga proceda de países del sudeste asiático como Vietnam y Tailandia criándose en las desembocaduras y cursos medios de sus ríos, entre ellos el Delta del Mekong. Su manipulación (descabezado, eviscerado, fileteado, congelado, etc) se realiza en empresas de estos países que cumplen los mismos requisitos que las empresas de la UE y son sometidas a controles equivalentes y en su caso a auditorías de proveedores.
Respecto a la presencia de contaminantes en los ríos de Asia y al uso de hormonas en las técnicas acuicultura intensiva no disponemos información puesto que escapa a nuestras competencias. No obstante le informamos que los productos de la pesca importados, son sometidos a controles en los Puestos de Inspección Fronteriza (PIF) de la Unión Europea, que son los responsables de admitir o rechazar una partida, tras comprobar la documentación (trazabilidad, certificados, etiquetado, resultado de análisis, etc) así como las características organolépticas.
Una vez que entran en la Comunidad Europea y en concreto en Andalucía, el control oficial realiza las labores de vigilancia y supervisión que tiene encomendadas, sin sustituir por ello las responsabilidades y obligaciones de los operadores económicos.
La Consejería de Salud dispone de herramientas de vigilancia transversales dirigidas a los peligros y riesgos potenciales para las personas. Entre las actividades de control realizadas, además de inspecciones y auditorías a operadores económicos, se encuentra también la toma de muestras aleatoria y la vigilancia epidemiológica, que hasta el momento no indica una situación de riesgo por el consumo de productos de la pesca.
Esperando que esta respuesta haya aclarado sus dudas sobre la seguridad del consumo de panga, nos despedimos atentamente".

Un saludo.

Consumo Responde

Hola Reyes. Los alimentos que se ponen a la venta deben cumplir con normativas que vigilan expresamente su calidad y salubridad. No obstante, estamos buscando información para poder darte una respuesta más concreta a tu pregunta. Gracias y saludos.

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