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Si te viste afectado o afectada por el cierre de la compañía Spanair, te damos información sobre tus derechos y la forma de reclamar. El 14 de febrero de 2012 se abrió el plazo del concurso de acreedores
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Toda persona que utiliza el transporte aéreo tiene una serie de derechos en relación a las distintas incidencias que pudieran surgir en dicho vuelo. Te las resumimos en los siguientes puntos.
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Si sufres alguna cancelación de tu vuelo, gran retraso, denegación de embarque o cambio de clase te recomendamos que presentes una hoja de quejas y reclamaciones, preferentemente el mismo día en el que ocurra la incidencia en el aeropuerto.
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Si tenemos alguna incidencia con el equipaje facturado –pérdida, daño o retraso- lo principal es acudir inmediatamente al mostrador de la compañía o a su empresa de asistencia en tierra para formular la protesta antes de marcharnos del aeropuerto.
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Cuando subimos a un avión siempre escuchamos mensajes de la tripulación para que mantengamos las adecuadas medidas de seguridad y protección en vuelo. Sin embargo, a veces pueden producirse lesiones. En este artículo te explicamos la responsabilidad de las compañías aéreas en estos casos.