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Cada vez es más frecuente que, a la hora de hacer un viaje, optemos por un servicio completo en el que se incluya viaje, alojamiento y algún otro tipo de servicio, como excursiones, visitas... Esto es lo que se conoce como viaje combinado. Aquí os explicamos vuestros derechos en estos viajes.
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El organizador o detallista de un viaje combinado tiene la obligación de facilitar al consumidor un programa o folleto informativo, claro y preciso, sobre la oferta del viaje. Aquí os explicamos qué debe llevar ese folleto.
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El contrato que firmas al contratar un viaje combinado te vincula con el organizador o el detallista, pero no establece una relación jurídica con los prestadores directos de los distintos servicios: transporte, alojamientos... A continuación te explicamos los contenidos mínimos del contrato.
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Existen una serie de informaciones sin las cuales te aconsejamos que no contrates un viaje combinado, ya que posteriormente podrían hacerte falta en el caso de que tengas algún problema o incidente.
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En el caso de que el organizador de un viaje combinado decida cancelarlo tendrás dos opciones como consumidor: o que te reembolsen las cantidades pagadas o que te ofrezcan otro viaje equivalente o superior.
Cada vez es más frecuente que, a la hora de hacer un viaje, optemos por un servicio completo en el que se incluya viaje, alojamiento y algún otro tipo de servicio, como excursiones, visitas... Esto es lo que se conoce como viaje combinado. Aquí os explicamos vuestros derechos en estos viajes.
El organizador o detallista de un viaje combinado tiene la obligación de facilitar al consumidor un programa o folleto informativo, claro y preciso, sobre la oferta del viaje. Aquí os explicamos qué debe llevar ese folleto.
El contrato que firmas al contratar un viaje combinado te vincula con el organizador o el detallista, pero no establece una relación jurídica con los prestadores directos de los distintos servicios: transporte, alojamientos... A continuación te explicamos los contenidos mínimos del contrato.
Existen una serie de informaciones sin las cuales te aconsejamos que no contrates un viaje combinado, ya que posteriormente podrían hacerte falta en el caso de que tengas algún problema o incidente.
En el caso de que el organizador de un viaje combinado decida cancelarlo tendrás dos opciones como consumidor: o que te reembolsen las cantidades pagadas o que te ofrezcan otro viaje equivalente o superior.