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Aviso para las personas consumidoras afectadas por las cancelaciones y retrasos de la compañía VUELING

A continuación se ofrece información sobre los derechos que asisten a las personas consumidoras y usuarias, así como las recomendaciones, en caso de haber sido afectados por las cancelaciones y retrasos de la compañía VUELING.

¿Qué normativa es aplicable al transporte marítimo y cuál es su ámbito de aplicación?

El Reglamento Europeo 1177/2010, de 24 de noviembre, regula los derechos de las personas que viajan por mar y por vías navegables.

¿Cuáles son las obligaciones de información de las entidades transportistas?

Las entidades transportistas prestarán la debida información a las personas pasajeras sobre el viaje, sobre los derechos que les asisten y sobre el procedimiento de presentación de reclamaciones.

¿Cuáles son las obligaciones de transportistas y operadores de terminal en caso de interrupción del viaje?

A continuación se establecen las obligaciones de las entidades transportistas y operadores de terminal cuando se origina una interrupción del viaje.

¿Cuáles son los derechos de las personas con discapacidad y de las personas con movilidad reducida?

A continuación se establecen los derechos de las personas con discapacidad y de las personas con movilidad reducida con relación al transporte marítimo.

¿Qué debe tenerse en cuenta a la hora de contratar un crucero?

El crucero se ha convertido en una alternativa vacacional cada vez más utilizada. A continuación se ofrecen una serie de recomendaciones para que la persona consumidora pueda estar oportunamente informada al respecto.

Recomendaciones sobre compañías aéreas

Os damos una serie de recomendaciones a tener en cuenta antes de contratar un servicio con una compañía aérea.

Consejos para evitar estafas, timos o fraudes en los alojamientos durante las vacaciones

A continuación, se ofrecen una serie de recomendaciones a tener en cuenta para evitar las estafas o timos a la hora de contratar un alojamiento durante nuestras vacaciones.

Tus derechos como usuario de transporte público terrestre

Como usuario de un servicio regular de transporte público terrestre tienes una serie de derechos que te recomendamos que conozcas para poder ejercitarlos.

Pérdida o deterioro de equipaje en transporte público terrestre, ¿qué puedo hacer?

¿Has sufrido algún daño o extravío en tu equipaje cuando usabas un transporte público por carreteras? En este artículo te informamos

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