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La Dirección General de Consumo de la Junta ha impuesto 34 sanciones a iDental por valor de 1,1 millones de euros

El número de reclamaciones de particulares recibidas en la Administración andaluza asciende a 6.139

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La Dirección General de Consumo de la Junta de Andalucía, dependiente de la Consejería de Salud y Familias, ha impuesto, hasta el 8 de febrero de 2019, un total de 34 sanciones a la empresa de tratamientos de odontología iDental. La cuantía de estas sanciones, de las que 29 ya son firmes en la vía administrativa (aunque pueden ser recurridas a los tribunales de justicia), asciende a un montante de 1.104.358 euros, de lo que resulta una cuantía media de 32.481 euros. La sanción más elevada, de entre las que ya son firmes en la vía administrativa, ha sido de 380.000 euros. 

Hasta la fecha, la Dirección General de Consumo ha tramitado un total de 98 actas de inspección, que han derivado en la incoación de 36 expedientes sancionadores, de los que 29 ya son firmes. Dos expedientes, además de los 34 que ya han sido resueltos, están aún en fase de tramitación con una cuantía total de multa de 194.501 euros, de lo que resulta una cuantía media de 97.250 euros.

La Dirección General de Consumo ha abierto estos expedientes sancionadores por prácticas comerciales desleales, desatención a los consumidores, no atender los requerimientos formulados por la Administración, la introducción de cláusulas abusivas en los contratos, no contestar la hoja de quejas y reclamaciones y fraude en la prestación de servicios, entre otras cuestiones.

Además, la Dirección General de Consumo ha recibido hasta el día de hoy un total de 6.139 reclamaciones frente a iDental por parte de los usuarios afectados, que actualmente se están tramitando.

Esta semana, la Audiencia Nacional, que investiga el fraude en las clínicas de iDental en toda España, ha dictado un auto en el que, como medida cautelar, impide a los bancos seguir cobrando los créditos a los pacientes afectados que no han recibido el tratamiento contratado. Asimimo, la Audiencia obliga a las entidades financieras a eliminar los datos de estos pacientes de los ficheros de morosos. El auto completo, así como el comunicado del Poder Judicial, pueden consultarse aquí: http://www.poderjudicial.es/cgpj/es/Poder-Judicial/Noticias-Judiciales/El-juez-acuerda-suspender-las-reclamaciones-de-las-entidades-de-credito-a-los-perjudicados-de-iDental.

 

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