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Noticias

Tenedores de plástico
Productos como cubiertos, pajitas, platos, palos de globos o bastoncillos dejarán de comercializarse en la Unión Europea con el objetivo de reducir el consumo masivo de plásticos que acaban contaminando los ecosistemas marinos
Mujer sentada sobre una maleta
La Junta de Andalucía recuerda a los usuarios que es imprescindible exigir un contrato formalizado por escrito a las agencias de viaje
Mujer hablando por teléfono
El servicio Consumo Responde, dependiente de la Consejería de Salud y Familias, recalca la importancia de realizar contrataciones conscientes y seguras en materia de telefonía
Chico gestionado mudanza a una chica
Consumo Responde recuerda que hay que tener toda la información para evitar problemas.
Dos personas dándose la mano
La adhesión a la red andaluza de arbitraje, que sumó el pasado año 209 nuevas incorporaciones, se traduce en un distintivo de calidad y proporciona una imagen más profesional en la atención a la clientela.
Dos chicas corriendo al mar
Consumo Responde pone el foco en comprobar el etiquetado, las recomendaciones de seguridad o de edad, y recuerda que en el periodo estival aumentan los casos de intoxicaciones alimentarias
Manejando una tablet
La campaña, enmarcada en el control anual de los servicios, arrancó en marzo con el objetivo de vigilar el cumplimiento normativo del sector del comercio online y de garantizar los derechos de las personas consumidoras y usuarias de Andalucía
Tramos horarios electricidad
Este mes de junio comienza con el tan sonado cambio en la factura de la luz que afectará a todas las personas consumidoras de electricidad
Datos web Consumo Responde
Consumo Responde ofrece información, ayuda, formación y participación para las personas consumidoras, empresas, asociaciones de consumidores y entidades locales de toda Andalucía. Las personas usuarias pueden obtener información detallada sobre sus derechos y cómo actuar en el caso de que estos sean vulnerados.
Protección de datos
El RGPD cumple 3 años desde su entrada en vigor, y su aplicación resulta esencial en el actual mundo hipertecnologizado, del Big Data, el uso masivo de redes sociales y el ‘Internet of Things’ (IoT)

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