Las personas con discapacidad o movilidad reducida por motivos de discapacidad, edad o cualquier factor deben tener las mismas oportunidades de utilizar el transporte aéreo que los demás ciudadanos.
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Por este motivo, la Comunidad Europea aprobó en 2006 un reglamento en el que se asegura que las personas con discapacidad o movilidad reducida tienen el mismo derecho que todos los demás ciudadanos a la libertad de circulación, la libertad de elección y la no discriminación.
En esta norma, entre otras cuestiones, se establecen las normas de protección y asistencia de personas con discapacidad o movilidad reducida en el transporte aéreo, tanto para protegerlas de la discriminación como para asegurar que reciban asistencia.
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