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Información previa al contrato

Fecha de Creación: 07/05/2015 Fecha de modificación: 19/05/2015
Antes de que la persona consumidora quede vinculada por un contrato u oferta, la persona empresaria deberá facilitarle la información previa al contrato o información precontractual.

Cláusulas abusivas

Fecha de Creación: 07/05/2015 Fecha de modificación: 19/05/2015
Se recogen a continuación el concepto de cláusula abusiva y sus tipos, de acuerdo con el Texto Refundido de la Ley para la defensa de los consumidores y usuarios.

Derecho de desistimiento

Fecha de Creación: 07/05/2015 Fecha de modificación: 19/05/2015
A continuación se ofrecen los aspectos básicos del derecho con que cuenta la persona consumidora para desistir del contrato.

Contratos celebrados a distancia y contratos celebrados fuera del establecimiento mercantil

Fecha de Creación: 07/05/2015 Fecha de modificación: 02/01/2019
A continuación se ofrecen los aspectos básicos de estos tipos de contratos: los celebrados a distancia y los celebrados fuera de establecimiento mercantil.

Información precontractual de los contratos a distancia y los contratos celebrados fuera de establecimiento mercantil

Fecha de Creación: 07/05/2015 Fecha de modificación: 28/04/2017
Antes de que la persona consumidora quede vinculada por un contrato a distancia o celebrado fuera de establecimiento mercantil, la persona empresaria deberá facilitar de forma clara y comprensible la información precontractual.

Comunicaciones comerciales a distancia

Fecha de Creación: 07/05/2015 Fecha de modificación: 28/04/2017
En toda comunicación comercial a distancia deberá constar inequívocamente su carácter de comercial.

Derecho de desistimiento en contratos a distancia y contratos celebrados fuera de establecimiento mercantil

Fecha de Creación: 07/05/2015 Fecha de modificación: 28/04/2017
A continuación se ofrecen los aspectos básicos del derecho con que cuenta la persona consumidora para desistir de un contrato a distancia o de un contrato celebrado fuera de establecimiento mercantil.

¿Qué se entiende por venta o comercio ambulante?

Fecha de Creación: 07/05/2015 Fecha de modificación: 28/04/2017
A continuación se exponen los rasgos caracterizadores de este tipo de venta realizada fuera de establecimiento comercial.

¿Qué se entiende por venta automática?

Fecha de Creación: 04/05/2015 Fecha de modificación: 28/04/2017
Las ventas automáticas están reguladas en el Decreto Legislativo 1/2012, de 20 de marzo, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley de Comercio Interior de Andalucía. Son un tipo de venta celebrada fuera de establecimiento comercial.

Recomendaciones sobre publicidad

Fecha de Creación: 25/02/2015 Fecha de modificación: 26/06/2019
A continuación se ofrecen unas pautas de conducta o recomendaciones a tener en cuenta al objeto de saber actuar adecuadamente ante la publicidad ofrecida por las empresas o profesionales que comercializan productos o prestan servicios.

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