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¿Qué normativa es aplicable al transporte marítimo y cuál es su ámbito de aplicación?

Fecha de Creación: 21/10/2015 Fecha de modificación: 14/11/2018
El Reglamento Europeo 1177/2010, de 24 de noviembre, regula los derechos de las personas que viajan por mar y por vías navegables.

¿Cuáles son las obligaciones de información de las entidades transportistas?

Fecha de Creación: 21/10/2015 Fecha de modificación: 14/11/2018
Las entidades transportistas prestarán la debida información a las personas pasajeras sobre el viaje, sobre los derechos que les asisten y sobre el procedimiento de presentación de reclamaciones.

¿Cuáles son las obligaciones de transportistas y operadores de terminal en caso de interrupción del viaje?

Fecha de Creación: 21/10/2015 Fecha de modificación: 14/11/2018
A continuación se establecen las obligaciones de las entidades transportistas y operadores de terminal cuando se origina una interrupción del viaje.

¿Cuáles son los derechos de las personas con discapacidad y de las personas con movilidad reducida?

Fecha de Creación: 21/10/2015 Fecha de modificación: 14/11/2018
A continuación se establecen los derechos de las personas con discapacidad y de las personas con movilidad reducida con relación al transporte marítimo.

Accidentes marítimos

Fecha de Creación: 21/10/2015 Fecha de modificación: 09/09/2016
A continuación se establecen los importes de las indemnizaciones que corresponderían en caso de accidente marítimo.

Reclamaciones por cancelaciones y retrasos en transporte marítimo

Fecha de Creación: 21/10/2015 Fecha de modificación: 09/09/2016
Si ha sufrido algún tipo de problema relacionado con cancelación o retraso en el seno de su viaje por vía marítima, podrá presentar la oportuna reclamación.

¿Qué debe tenerse en cuenta a la hora de contratar un crucero?

Fecha de Creación: 21/10/2015 Fecha de modificación: 14/11/2018
El crucero se ha convertido en una alternativa vacacional cada vez más utilizada. A continuación se ofrecen una serie de recomendaciones para que la persona consumidora pueda estar oportunamente informada al respecto.

Recomendaciones a la hora de alquilar un vehículo.

Fecha de Creación: 28/05/2015 Fecha de modificación: 22/10/2019
A continuación se ofrecen una serie de recomendaciones que se pueden tener en cuenta a la hora de alquilar un vehículo.

Recomendaciones sobre compañías aéreas

Fecha de Creación: 25/02/2015 Fecha de modificación: 14/11/2018
Os damos una serie de recomendaciones a tener en cuenta antes de contratar un servicio con una compañía aérea.

Ya está permitido usar dispositivos móviles en 'modo avión' en despegues y aterrizajes

Fecha de Creación: 16/02/2015 Fecha de modificación: 14/11/2018
Desde el pasado viernes 10 de enero de 2014 se podrán utilizar los dispositivos electrónicos portátiles utilizados “en modo avión”, durante las maniobras de despegue y aterrizaje de las aeronaves.

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