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Reclamaciones por problemas con el equipaje en transporte aéreo

Fecha de Creación: 16/02/2015 Fecha de modificación: 14/11/2018
Si tenemos alguna incidencia con el equipaje facturado –pérdida, daño o retraso- lo principal es acudir inmediatamente al mostrador de la compañía o a su empresa de asistencia en tierra para formular la protesta antes de marcharnos del aeropuerto.

Lesiones en el transporte aéreo

Fecha de Creación: 16/02/2015 Fecha de modificación: 14/11/2018
Cuando subimos a un avión siempre escuchamos mensajes de la tripulación para que mantengamos las adecuadas medidas de seguridad y protección en vuelo. Sin embargo, a veces pueden producirse lesiones. En este artículo te explicamos la responsabilidad de las compañías aéreas en estos casos.

¿Qué incidencias pueden darse con los servicios aeroportuarios?

Fecha de Creación: 16/02/2015 Fecha de modificación: 14/11/2018
En este artículo nos referimos a los tipos de incidencias que pueden darse en relación con las instalaciones y servicios aeroportuarios (limpieza, servicio de información...), el tránsito aéreo y las empresas o entidades oficiales y comerciales que operan en ellos.

Otros incumplimientos relacionados con transporte aéreo

Fecha de Creación: 16/02/2015 Fecha de modificación: 14/11/2018
Existe una serie de materias sobre las que la Administración Autonómica de Consumo tiene directamente competencias sancionadoras y que pueden tener relación con las reclamaciones en el ámbito del transporte aéreo.

¿Qué plazos de respuestas deben cumplirse las compañías aéreas y las personas usuarias?

Fecha de Creación: 16/02/2015 Fecha de modificación: 14/11/2018
En el siguiente cuadro te explicamos los plazos de respuesta de las reclamaciones sobre todos los asuntos relacionados con transporte aéreo.

Si vas a volar defiende tus derechos

Fecha de Creación: 16/02/2015 Fecha de modificación: 23/04/2015
En esta guía, elaborada por Facua Andalucía, se ofrecen a las personas consumidoras información y consejos para el ejercicio de sus derechos en el ámbito del transporte aéreo. Se centra especialmente en el marco legislativo nacional y europeo

¿Que deberes tengo como usuario de transporte público terrestre?

Fecha de Creación: 16/02/2015 Fecha de modificación: 14/11/2018
Debes saber que existen unas condiciones mínimas y obligaciones que hay que cumplir como pasajero de un transporte público terrestre. Son las siguientes:

Pérdida o deterioro de equipaje en transporte público terrestre, ¿qué puedo hacer?

Fecha de Creación: 16/02/2015 Fecha de modificación: 14/11/2018
¿Has sufrido algún daño o extravío en tu equipaje cuando usabas un transporte público por carreteras? En este artículo te informamos

Transporte de equipajes, encargos y bultos de mano

Fecha de Creación: 16/02/2015 Fecha de modificación: 14/11/2018
Si viajas en transporte público terrestre con bultos o maletas, te conviene saber algunas cuestiones.

Reclamaciones por problemas en transporte público terrestre

Fecha de Creación: 16/02/2015 Fecha de modificación: 14/11/2018
Si tenemos alguna incidencia como usuarios del transporte público terrestre lo principal es notificar nuestra protesta a la compañía para intentar solventarla.

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