Comercio electrónico
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La normativa PSD2 aplicable a los servicios de pago electrónico
Fecha de Creación: 10/10/2019 Fecha de modificación: 10/10/2019A partir del 14 de septiembre de 2019 se empiezan a aplicar los últimos cambios derivados por la segunda Directiva de Servicios de Pago (PSD2) que refuerza la seguridad de los pagos electrónicos en la Unión Europea, así como el acceso a las cuentas bancarias a través de Internet.
El comercio electrónico: en qué consiste y qué ventajas ofrece
Fecha de Creación: 29/01/2018 Fecha de modificación: 30/01/2018En los últimos años es indudable el aumento exponencial que ha experimentado la modalidad de compra o prestación de servicios a través de medios electrónicos con la utilización de internet, cada vez más extendida entre la ciudadanía.
Compras seguras por internet: precauciones para evitar fraudes y estafas
Fecha de Creación: 29/01/2018 Fecha de modificación: 30/01/2018A continuación se ofrecen una serie de aspectos, así como consejos a tener en cuenta si va a realizar una compra de algún producto, o va a solicitar la prestación de algún servicio utilizando para ello medios electrónicos.
Medios de pago que se pueden ofrecer en el comercio electrónico
Fecha de Creación: 29/01/2018 Fecha de modificación: 30/01/2018A continuación se ofrecen una serie de consejos a tener en cuenta si está realizando una compra de algún producto, o está solicitando la prestación de algún servicio utilizando para ello medios electrónicos.
Derechos de las personas consumidoras y usuarias ante el comercio electrónico
Fecha de Creación: 29/01/2018 Fecha de modificación: 12/07/2019Además de los derechos que asisten a cualquier persona en sus relaciones de consumo, a la hora de realizar transacciones por internet existen una serie de derechos adicionales que se deben tener en cuenta.
¿Cómo reclamar si hay algún problema con una compra realizada a través de internet?
Fecha de Creación: 29/01/2018 Fecha de modificación: 30/01/2018Si se ha encontrado con algún problema a la hora de realizar una compra o contratar un servicio a través de internet, debe tener en cuenta las diferentes vías disponibles para reclamar, en función de la naturaleza del problema.
Recomendaciones básicas para hacer una compra a través de internet
Fecha de Creación: 29/01/2018 Fecha de modificación: 29/01/2018El comercio electrónico implica la compra y venta de bienes o de servicios a través de internet u otras redes informáticas. Se trata de una fórmula de comercio cada vez más extendida y puede suponer importantes beneficios, tanto para la parte vendedora, como para la que compra. Por ello, es fundamental seguir una serie de importantes recomendaciones a la hora de utilizar este tipo de comercio para hacerlo con seguridad y garantías.
Guía de privacidad y seguridad en Internet
Fecha de Creación: 19/10/2016 Fecha de modificación: 15/11/2018La Agencia Española de Protección de Datos y el Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE) han publicado conjuntamente una interesante Guía sobre Privacidad y Seguridad en Internet.
Recomendaciones a tener en cuenta para el denominado “Black Friday”
Fecha de Creación: 16/02/2015 Fecha de modificación: 22/11/2018Un año más nuestro país se prepara para el evento de origen estadounidense denominado “Black Friday” en el que muchos comercios realizan descuentos en muchos de sus productos. A continuación se ofrecen algunas recomendaciones a tener en cuenta.
Consejos para evitar fraudes o estafas utilizando Internet
Fecha de Creación: 16/02/2015 Fecha de modificación: 15/11/2018A continuación se dan una serie de recomendaciones para minimizar los fraudes o estafas que, sobre todo en época vacacional, puedan producirse a través de Internet
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