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Comercio electrónico

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El comercio electrónico: en qué consiste y qué ventajas ofrece

Fecha de Creación: 29/01/2018 Fecha de modificación: 30/01/2018
En los últimos años es indudable el aumento exponencial que ha experimentado la modalidad de compra o prestación de servicios a través de medios electrónicos con la utilización de internet, cada vez más extendida entre la ciudadanía.

Compras seguras por internet: precauciones para evitar fraudes y estafas

Fecha de Creación: 29/01/2018 Fecha de modificación: 30/01/2018
A continuación se ofrecen una serie de aspectos, así como consejos a tener en cuenta si va a realizar una compra de algún producto, o va a solicitar la prestación de algún servicio utilizando para ello medios electrónicos.

Medios de pago que se pueden ofrecer en el comercio electrónico

Fecha de Creación: 29/01/2018 Fecha de modificación: 30/01/2018
A continuación se ofrecen una serie de consejos a tener en cuenta si está realizando una compra de algún producto, o está solicitando la prestación de algún servicio utilizando para ello medios electrónicos.

Derechos de las personas consumidoras y usuarias ante el comercio electrónico

Fecha de Creación: 29/01/2018 Fecha de modificación: 30/01/2018
Además de los derechos que asisten a cualquier persona en sus relaciones de consumo, a la hora de realizar transacciones por internet existen una serie de derechos adicionales que se deben tener en cuenta.

¿Cómo reclamar si hay algún problema con una compra realizada a través de internet?

Fecha de Creación: 29/01/2018 Fecha de modificación: 30/01/2018
Si se ha encontrado con algún problema a la hora de realizar una compra o contratar un servicio a través de internet, debe tener en cuenta las diferentes vías disponibles para reclamar, en función de la naturaleza del problema.

Recomendaciones básicas para hacer una compra a través de internet

Fecha de Creación: 29/01/2018 Fecha de modificación: 29/01/2018
El comercio electrónico implica la compra y venta de bienes o de servicios a través de internet u otras redes informáticas. Se trata de una fórmula de comercio cada vez más extendida y puede suponer importantes beneficios, tanto para la parte vendedora, como para la que compra. Por ello, es fundamental seguir una serie de importantes recomendaciones a la hora de utilizar este tipo de comercio para hacerlo con seguridad y garantías.

Guía de privacidad y seguridad en Internet

Fecha de Creación: 19/10/2016 Fecha de modificación: 15/11/2018
La Agencia Española de Protección de Datos y el Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE) han publicado conjuntamente una interesante Guía sobre Privacidad y Seguridad en Internet.

Recomendaciones a tener en cuenta para el denominado “Black Friday”

Fecha de Creación: 16/02/2015 Fecha de modificación: 22/11/2018
Un año más nuestro país se prepara para el evento de origen estadounidense denominado “Black Friday” en el que muchos comercios realizan descuentos en muchos de sus productos. A continuación se ofrecen algunas recomendaciones a tener en cuenta.

Consejos para evitar fraudes o estafas utilizando Internet

Fecha de Creación: 16/02/2015 Fecha de modificación: 15/11/2018
A continuación se dan una serie de recomendaciones para minimizar los fraudes o estafas que, sobre todo en época vacacional, puedan producirse a través de Internet

Las necesidades de una tienda on line

Fecha de Creación: 16/02/2015 Fecha de modificación: 12/02/2018
Una tienda on line tiene que tener una serie de elementos para que el servicio que presta a su clientela sea el adecuado. Contar con estos elementos es una forma de mantener una imagen, que debe ser cierta, sobre la seguridad que ofrece a la hora de prestar un servicio.