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Dos chicas corriendo al mar
Consumo Responde pone el foco en comprobar el etiquetado, las recomendaciones de seguridad o de edad, y recuerda que en el periodo estival aumentan los casos de intoxicaciones alimentarias
Manejando una tablet
La campaña, enmarcada en el control anual de los servicios, arrancó en marzo con el objetivo de vigilar el cumplimiento normativo del sector del comercio online y de garantizar los derechos de las personas consumidoras y usuarias de Andalucía
Tramos horarios electricidad
Este mes de junio comienza con el tan sonado cambio en la factura de la luz que afectará a todas las personas consumidoras de electricidad
Datos web Consumo Responde
Consumo Responde ofrece información, ayuda, formación y participación para las personas consumidoras, empresas, asociaciones de consumidores y entidades locales de toda Andalucía. Las personas usuarias pueden obtener información detallada sobre sus derechos y cómo actuar en el caso de que estos sean vulnerados.
Protección de datos
El RGPD cumple 3 años desde su entrada en vigor, y su aplicación resulta esencial en el actual mundo hipertecnologizado, del Big Data, el uso masivo de redes sociales y el ‘Internet of Things’ (IoT)
Nuevas tarifas y factura electricidad
A partir del 1 de junio de 2021 se aplica la nueva estructura de los peajes eléctricos y los periodos horarios de facturación para las personas consumidoras, así como la nueva factura de la electricidad para las personas consumidoras acogidas al Precio Voluntario para el Pequeño Consumidor con potencias contratadas de hasta 15 kilovatios.
Niñas disfrazadas de halloween
La Dirección General de Consumo tiene activas tres de las nueve campañas en este sector previstas para este ejercicio, que contemplan alrededor de 1.750 controles de etiquetado y el envío de alrededor de 350 muestras para su ensayo en laboratorios
Dos personas con un documento y un bolígrafo
La Memoria Anual de la Junta Arbitral de Consumo de Andalucía refleja un sensible descenso en el número número de casos atendidos, debido al parón económico que supuso el estado de alarma a causa del Covid-19.
Mujer con mascarilla
A continuación se ofrece información sobre las diferentes medidas establecidas en Andalucía como consecuencia de la finalización del Estado de Alarma decretado por el Gobierno a partir del 9 de mayo.
Vivienda y calculadora
Con la finalización del Estado de Alarma el 9 de mayo de 2021, se procede a prorrogar determinadas medidas de diferente índole con incidencia en consumo: vivienda, suministros y otras.

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