Compras a distancia y fuera del establecimiento

Las ventas domiciliarias son un tipo de ventas celebradas fuera de establecimiento comercial en virtud de las cuales la oferta se produce en domicilios privados, lugares de ocio o reunión, centros de trabajo y similares.

A continuación se ofrecen los aspectos básicos de estos tipos de contratos: los celebrados a distancia y los celebrados fuera de establecimiento mercantil.

Antes de que la persona consumidora quede vinculada por un contrato a distancia o un contrato celebrado fuera de establecimiento mercantil, la empresa deberá facilitar de forma clara y comprensible, con especial atención en caso de tratarse de personas consumidoras vulnerables, la denominada información precontractual. A continuación, se informa sobre el contenido que debe tener dicha información.

A continuación se ofrece información sobre el derecho con que cuenta la persona consumidora para desistir de un contrato celebrado a distancia o de un contrato celebrado fuera de establecimiento mercantil, así como sus efectos, cómo se ejercita tal derecho y las excepciones al mismo.