Transporte aéreo
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Situaciones de huelga en el transporte aéreo ¿Qué derechos asisten a las personas consumidoras?
Fecha de Creación: 27/08/2019 Fecha de modificación: 27/08/2019Cada vez es más frecuente que, en determinadas fechas, se produzcan huelgas relacionadas con el transporte aéreo. A continuación se indican los derechos que corresponden a las personas consumidoras que vean cancelados sus vuelos como consecuencia de dichas huelgas.
Recomendaciones sobre compañías aéreas
Fecha de Creación: 25/02/2015 Fecha de modificación: 14/11/2018Os damos una serie de recomendaciones a tener en cuenta antes de contratar un servicio con una compañía aérea.
Ya está permitido usar dispositivos móviles en 'modo avión' en despegues y aterrizajes
Fecha de Creación: 16/02/2015 Fecha de modificación: 14/11/2018Desde el pasado viernes 10 de enero de 2014 se podrán utilizar los dispositivos electrónicos portátiles utilizados “en modo avión”, durante las maniobras de despegue y aterrizaje de las aeronaves.
Consejos para evitar estafas o timos en viajes
Fecha de Creación: 16/02/2015 Fecha de modificación: 08/10/2019A continuación se dan una serie de consejos para evitar que se produzcan fraudes, timos o estafas en los viajes.
Aviso a los pasajeros y pasajeras ante la desconvocatoria de la huelga de Iberia
Fecha de Creación: 16/02/2015 Fecha de modificación: 26/05/2015Los sindicatos mayoritarios aceptan la propuesta del mediador y se desconvoca la huelga de Iberia prevista para la semana del 18 al 22 de marzo
Si vas a volar defiende tus derechos
Fecha de Creación: 16/02/2015 Fecha de modificación: 23/04/2015En esta guía, elaborada por Facua Andalucía, se ofrecen a las personas consumidoras información y consejos para el ejercicio de sus derechos en el ámbito del transporte aéreo. Se centra especialmente en el marco legislativo nacional y europeo
¿Qué plazos de respuestas deben cumplirse las compañías aéreas y las personas usuarias?
Fecha de Creación: 16/02/2015 Fecha de modificación: 14/11/2018En el siguiente cuadro te explicamos los plazos de respuesta de las reclamaciones sobre todos los asuntos relacionados con transporte aéreo.
Otros incumplimientos relacionados con transporte aéreo
Fecha de Creación: 16/02/2015 Fecha de modificación: 14/11/2018Existe una serie de materias sobre las que la Administración Autonómica de Consumo tiene directamente competencias sancionadoras y que pueden tener relación con las reclamaciones en el ámbito del transporte aéreo.
¿Qué incidencias pueden darse con los servicios aeroportuarios?
Fecha de Creación: 16/02/2015 Fecha de modificación: 14/11/2018En este artículo nos referimos a los tipos de incidencias que pueden darse en relación con las instalaciones y servicios aeroportuarios (limpieza, servicio de información...), el tránsito aéreo y las empresas o entidades oficiales y comerciales que operan en ellos.
Lesiones en el transporte aéreo
Fecha de Creación: 16/02/2015 Fecha de modificación: 14/11/2018Cuando subimos a un avión siempre escuchamos mensajes de la tripulación para que mantengamos las adecuadas medidas de seguridad y protección en vuelo. Sin embargo, a veces pueden producirse lesiones. En este artículo te explicamos la responsabilidad de las compañías aéreas en estos casos.