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Transporte aéreo

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Situaciones de huelga en el transporte aéreo ¿Qué derechos asisten a las personas consumidoras?

Fecha de Creación: 27/08/2019 Fecha de modificación: 27/08/2019
Cada vez es más frecuente que, en determinadas fechas, se produzcan huelgas relacionadas con el transporte aéreo. A continuación se indican los derechos que corresponden a las personas consumidoras que vean cancelados sus vuelos como consecuencia de dichas huelgas.

Recomendaciones sobre compañías aéreas

Fecha de Creación: 25/02/2015 Fecha de modificación: 14/11/2018
Os damos una serie de recomendaciones a tener en cuenta antes de contratar un servicio con una compañía aérea.

Ya está permitido usar dispositivos móviles en 'modo avión' en despegues y aterrizajes

Fecha de Creación: 16/02/2015 Fecha de modificación: 14/11/2018
Desde el pasado viernes 10 de enero de 2014 se podrán utilizar los dispositivos electrónicos portátiles utilizados “en modo avión”, durante las maniobras de despegue y aterrizaje de las aeronaves.

Consejos para evitar estafas o timos en viajes

Fecha de Creación: 16/02/2015 Fecha de modificación: 08/10/2019
A continuación se dan una serie de consejos para evitar que se produzcan fraudes, timos o estafas en los viajes.

Aviso a los pasajeros y pasajeras ante la desconvocatoria de la huelga de Iberia

Fecha de Creación: 16/02/2015 Fecha de modificación: 26/05/2015
Los sindicatos mayoritarios aceptan la propuesta del mediador y se desconvoca la huelga de Iberia prevista para la semana del 18 al 22 de marzo

Si vas a volar defiende tus derechos

Fecha de Creación: 16/02/2015 Fecha de modificación: 23/04/2015
En esta guía, elaborada por Facua Andalucía, se ofrecen a las personas consumidoras información y consejos para el ejercicio de sus derechos en el ámbito del transporte aéreo. Se centra especialmente en el marco legislativo nacional y europeo

¿Qué plazos de respuestas deben cumplirse las compañías aéreas y las personas usuarias?

Fecha de Creación: 16/02/2015 Fecha de modificación: 14/11/2018
En el siguiente cuadro te explicamos los plazos de respuesta de las reclamaciones sobre todos los asuntos relacionados con transporte aéreo.

Otros incumplimientos relacionados con transporte aéreo

Fecha de Creación: 16/02/2015 Fecha de modificación: 14/11/2018
Existe una serie de materias sobre las que la Administración Autonómica de Consumo tiene directamente competencias sancionadoras y que pueden tener relación con las reclamaciones en el ámbito del transporte aéreo.

¿Qué incidencias pueden darse con los servicios aeroportuarios?

Fecha de Creación: 16/02/2015 Fecha de modificación: 14/11/2018
En este artículo nos referimos a los tipos de incidencias que pueden darse en relación con las instalaciones y servicios aeroportuarios (limpieza, servicio de información...), el tránsito aéreo y las empresas o entidades oficiales y comerciales que operan en ellos.

Lesiones en el transporte aéreo

Fecha de Creación: 16/02/2015 Fecha de modificación: 14/11/2018
Cuando subimos a un avión siempre escuchamos mensajes de la tripulación para que mantengamos las adecuadas medidas de seguridad y protección en vuelo. Sin embargo, a veces pueden producirse lesiones. En este artículo te explicamos la responsabilidad de las compañías aéreas en estos casos.

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