Transporte aéreo
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Aviso para las personas afectadas por las cancelaciones de la compañía aérea RYANAIR
Fecha de Creación: 22/09/2017 Fecha de modificación: 19/06/2019Si se ha visto afectado o afectada por las cancelaciones de vuelos anunciadas por la compañía aérea RYANAIR, debe saber que, en este caso, además de los derechos al reembolso del billete/transporte alternativo, de atención y de información, se cuenta, en su caso, con el derecho de compensación.
Aviso para las personas consumidoras afectadas por las cancelaciones y retrasos de la compañía VUELING
Fecha de Creación: 05/07/2016 Fecha de modificación: 14/11/2018A continuación se ofrece información sobre los derechos que asisten a las personas consumidoras y usuarias, así como las recomendaciones, en caso de haber sido afectados por las cancelaciones y retrasos de la compañía VUELING.
Recomendaciones sobre compañías aéreas
Fecha de Creación: 25/02/2015 Fecha de modificación: 14/11/2018Os damos una serie de recomendaciones a tener en cuenta antes de contratar un servicio con una compañía aérea.
Ya está permitido usar dispositivos móviles en 'modo avión' en despegues y aterrizajes
Fecha de Creación: 16/02/2015 Fecha de modificación: 14/11/2018Desde el pasado viernes 10 de enero de 2014 se podrán utilizar los dispositivos electrónicos portátiles utilizados “en modo avión”, durante las maniobras de despegue y aterrizaje de las aeronaves.
Aviso a los pasajeros y pasajeras ante la desconvocatoria de la huelga de Iberia
Fecha de Creación: 16/02/2015 Fecha de modificación: 26/05/2015Los sindicatos mayoritarios aceptan la propuesta del mediador y se desconvoca la huelga de Iberia prevista para la semana del 18 al 22 de marzo
Si vas a volar defiende tus derechos
Fecha de Creación: 16/02/2015 Fecha de modificación: 23/04/2015En esta guía, elaborada por Facua Andalucía, se ofrecen a las personas consumidoras información y consejos para el ejercicio de sus derechos en el ámbito del transporte aéreo. Se centra especialmente en el marco legislativo nacional y europeo
¿Qué plazos de respuestas deben cumplirse las compañías aéreas y las personas usuarias?
Fecha de Creación: 16/02/2015 Fecha de modificación: 14/11/2018En el siguiente cuadro te explicamos los plazos de respuesta de las reclamaciones sobre todos los asuntos relacionados con transporte aéreo.
Otros incumplimientos relacionados con transporte aéreo
Fecha de Creación: 16/02/2015 Fecha de modificación: 14/11/2018Existe una serie de materias sobre las que la Administración Autonómica de Consumo tiene directamente competencias sancionadoras y que pueden tener relación con las reclamaciones en el ámbito del transporte aéreo.
¿Qué incidencias pueden darse con los servicios aeroportuarios?
Fecha de Creación: 16/02/2015 Fecha de modificación: 14/11/2018En este artículo nos referimos a los tipos de incidencias que pueden darse en relación con las instalaciones y servicios aeroportuarios (limpieza, servicio de información...), el tránsito aéreo y las empresas o entidades oficiales y comerciales que operan en ellos.
Lesiones en el transporte aéreo
Fecha de Creación: 16/02/2015 Fecha de modificación: 14/11/2018Cuando subimos a un avión siempre escuchamos mensajes de la tripulación para que mantengamos las adecuadas medidas de seguridad y protección en vuelo. Sin embargo, a veces pueden producirse lesiones. En este artículo te explicamos la responsabilidad de las compañías aéreas en estos casos.
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