Transporte marítimo
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¿Qué normativa es aplicable al transporte marítimo y cuál es su ámbito de aplicación?
Fecha de Creación: 21/10/2015 Fecha de modificación: 14/11/2018El Reglamento Europeo 1177/2010, de 24 de noviembre, regula los derechos de las personas que viajan por mar y por vías navegables.
¿Cuáles son las obligaciones de información de las entidades transportistas?
Fecha de Creación: 21/10/2015 Fecha de modificación: 14/11/2018Las entidades transportistas prestarán la debida información a las personas pasajeras sobre el viaje, sobre los derechos que les asisten y sobre el procedimiento de presentación de reclamaciones.
¿Cuáles son las obligaciones de transportistas y operadores de terminal en caso de interrupción del viaje?
Fecha de Creación: 21/10/2015 Fecha de modificación: 14/11/2018A continuación se establecen las obligaciones de las entidades transportistas y operadores de terminal cuando se origina una interrupción del viaje.
¿Cuáles son los derechos de las personas con discapacidad y de las personas con movilidad reducida?
Fecha de Creación: 21/10/2015 Fecha de modificación: 14/11/2018A continuación se establecen los derechos de las personas con discapacidad y de las personas con movilidad reducida con relación al transporte marítimo.
Accidentes marítimos
Fecha de Creación: 21/10/2015 Fecha de modificación: 09/09/2016A continuación se establecen los importes de las indemnizaciones que corresponderían en caso de accidente marítimo.
Reclamaciones por cancelaciones y retrasos en transporte marítimo
Fecha de Creación: 21/10/2015 Fecha de modificación: 09/09/2016Si ha sufrido algún tipo de problema relacionado con cancelación o retraso en el seno de su viaje por vía marítima, podrá presentar la oportuna reclamación.
¿Qué debe tenerse en cuenta a la hora de contratar un crucero?
Fecha de Creación: 21/10/2015 Fecha de modificación: 14/11/2018El crucero se ha convertido en una alternativa vacacional cada vez más utilizada. A continuación se ofrecen una serie de recomendaciones para que la persona consumidora pueda estar oportunamente informada al respecto.