Establecimientos hoteleros

Se entiende como establecimiento hotelero como el conjunto de bienes, muebles e inmuebles, que, formando una unidad funcional autónoma, se utiliza para una adecuada prestación de servicio turístico de alojamiento.

A continuación se ofrece información sobre el catálogo de derechos y obligaciones que asisten, tanto a las personas usuarias, como a las empresas de los establecimientos hoteleros.

A continuación se ofrece información sobre los aspectos relacionados con la contratación, admisión, los precios y resto de cuestiones asociadas a las reservas en establecimientos hoteleros.

En virtud de la normativa vigente, los establecimientos hoteleros se clasifican en grupos, categorías, modalidades y, en su caso, especialidades, siendo obligatoria la clasificación por grupo, categoría y modalidad, suponiendo la especialidad una clasificación voluntaria y complementaria.

A continuación, se ofrecen unas recomendaciones para el caso de que vaya a realizar una reserva en algún establecimiento hotelero, con especial hincapié al supuesto de las reservas realizadas a través de Internet.