Para contratos celebrados en visitas domiciliarias no solicitadas, se amplía a 30 días naturales el plazo de desistimiento. El plazo de garantía para los productos nuevos es de 3 años (2 años si se trata de contenidos o servicios digitales)
Los desplazamientos a pie, en bici, en transporte público, o favorecer el comercio justo y de proximidad son maneras de promover el consumo responsable con el medio ambiente
El personal inspector controló aspectos como la claridad de los mensajes, la disponibilidad de existencias o la utilización de términos que induzcan a error o engaño
Se recomienda a las personas consumidoras que no se dejen llevar cuando se presiona con publicidad señalando que existen pocos productos a la venta, que la oferta dura poco tiempo o que es una oportunidad única
Se recomienda a las personas consumidoras valorar si conviene comprar o alquilar, elegir la entidad con las mejores condiciones, tener cuidado con determinadas cláusulas, y prever los gastos de formalización de la hipoteca
El personal inspector comprueba que la compañía proporcione la información adecuada antes de formalizar el contrato, que no se apliquen recargos o encarecimientos respecto a la oferta publicitada o que los establecimientos tengan hoja de quejas y reclamaciones
Las personas consumidoras pueden contribuir de numerosas formas en su día a día al duodécimo Objetivo de Desarrollo Sostenible ‘Producción y consumo responsables’
Plataformas como PayPal, los pagos con el móvil, las tarjetas de prepago o el ‘e-wallet’ son métodos aconsejables por encima de las tarjetas de crédito o débito o las transferencias bancarias