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mensajeria-paqueteria-pedido-online
Ante el aumento exponencial de las compras online de los envíos a distancia, la Dirección General de Consumo recuerda los derechos que asisten a las personas consumidoras y usuarias, y recomienda leer detenidamente las condiciones del contrato, plazos de entrega y políticas de devolución
huelga-renfe-consumo-andalucia
La Dirección General de Consumo recuerda que las personas usuarias tienen derecho a devoluciones del importe del billete o medios de transporte alternativos en caso de verse afectadas
campana-inspeccion-vivienda
Las actuaciones buscan verificar el cumplimiento normativo general y analizar la documentación y los contratos del sector, la publicidad y promoción, así como los certificados de eficiencia energética
devoluciones_compras
El régimen de garantía legal, como protección de las personas consumidoras en la adquisición de bienes y productos de consumo, se aplica ante casos de faltas de conformidad con los mismos, e implica derechos como la reparación, sustitución, rebaja del precio o, en su caso, resolución del contrato
gas natural
A continuación se enumeran las novedades en materia de gas natural aplicables desde el 1 de octubre de 2021
compra_online_extracomunitario
Los derechos que amparan a las personas consumidoras y usuarias pueden diferir cuando se adquiere el producto o servicio en el mercado nacional o en el extranjero en materia de reclamación, plazos de entrega, devoluciones o desestimiento
marcado-CE
Implica por parte de la entidad fabricante unos estándares de seguridad para las personas consumidoras y usuarias acordes a la normativa europea, obligatorios de cara a su comercialización en la UE
campana_inspeccion_alimentos_andalucia
Abarca el 90% del total de actuaciones previstas en el control de productos alimenticios y se desarrolla en establecimientos, comercios minoristas ubicados en mercados de abastos y tiendas donde se venden productos importados
internet_telecomunicaciones_contratar
El fin de las vacaciones y el regreso a las aulas traen consigo un aumento de las ofertas y promociones, por lo que se recomienda comparar bien precios, condiciones del contrato y calidad del servicio
coleccionable-consumo-responde
Septiembre, tras el fin de las vacaciones y la vuelta al cole, trae consigo numerosas colecciones por entregas que resultan atractivas por su precio de lanzamiento, presentación vistosa o por los anuncios continuados en los medios

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