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Simulador cláusulas suelo Junta de Andalucía
La herramienta permite a la ciudadanía afectada por las cláusulas suelo hacer un cálculo estimado del dinero que deberían recibir de sus bancos
Concurso escolar Consumópolis
En esta edición, los equipos participantes deberán lanzar un blog sobre consumo responsable en relación con el uso de Internet y de las TIC
rebajas
La Junta de Andalucía realizará en la campaña de rebajas de invierno como mínimo 550 inspecciones para comprobar si se cumplen los requisitos
Cláusulas suelo
Tras el pronunciamiento del Tribunal Europeo, Consumo informa del procedimiento que las personas consumidoras deben seguir y habilita un modelo de reclamación para facilitar todos los trámites
pantalla web
Esta duodécima edición lleva por lema ‘Internet: ¿haces un uso responsable’ y tiene como objetivo impulsar el consumo responsable entre los escolares
La Junta multa a Endesa Distribución con 400.000 euros por la introducción de cláusulas abusivas en contratos
La sanción incluye el comiso del beneficio de 1,39 millones obtenido por el alquiler irregular de contadores de telegestión a más de 350.000 usuarios
recomendaciones para evitar fraudes y abusos en consumo sobre las personas mayores
Por la especial situación de vulnerabilidad, se les recomienda ser cautelosos a la hora de ofrecer sus datos personales
La Junta destinará más de 1,4 millones de euros en subvenciones a las asociaciones y federaciones de consumidores andaluces
EL BOJA publica la convocatoria de estas ayudas para las entidades que velan por los derechos, información y de defensa de la persona consumidora en Andalucía
Logo Consumo Responde
Desde la puesta en marcha de este servicio multicanal de la Junta de Andalucía en 2013, se han atendido más de 85.000 dudas
avión
La Junta recuerda a los usuarios que les asisten los derechos de información, reembolso o transporte alternativo, atención y compensación económica

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