Noticias

Telecomunicaciones y electricidad acaparan el 92% de las solicitudes de arbitraje de consumo en el primer cuatrimestre 29/05/2015
La Junta Arbitral de Consumo constituye un sistema alternativo de resolución de conflictos sin necesidad de acudir a la vía judicial
Tres equipos de primaria y secundaria de Roquetas, Arahal y Málaga, ganadores de la fase autonómica de 'Consumópolis' 08/05/2015
Más de 1.500 estudiantes andaluces han participado en la prueba
organizada por la Junta y la Agencia Española de Consumo
Consumo examinará el etiquetado y la composición de vinagres en una campaña nacional de inspección 06/05/2015
Vinagre
Se realizarán 74 controles en las provincias de Jaén, Cádiz y Córdoba, según las directrices marcadas por la Agencia Española de Consumo
Consumo detecta deficiencias en el 24% de los establecimientos comerciales inspeccionados en 2014 17/04/2015
Mercado
El plan de inspección de la Junta de este año prevé realizar 2.465
actuaciones en el sector
Consumo inspeccionará más de 550 comercios durante las rebajas para proteger a los consumidores andaluces 16/02/2015
Rebajas
Un 10% de las actuaciones se han realizado en una precampaña para comprobar que los productos estaban puestos a la venta antes de las rebajas
Consumo revisa prendas de ropa con cordones o lazos destinadas a menores de 14 años para evitar riesgos 04/03/2015
Los inspectores comprueban, entre otros aspectos, que las cintas y similares estén protegidos para evitar el deshilachado
Los servicios de Consumo reciben un 1,3% más de reclamaciones, quejas y denuncias de los consumidores y usuarios 25/02/2015
Las comunicaciones y los suministros básicos como la luz y el agua son los que provocan más descontento entre la ciudadanía
La Junta liberaliza la comercialización de las hojas de quejas y reclamaciones para facilitar su adquisición 25/02/2015
Hojas de reclamaciones
Este cambio permite adquirir las hojas en cualquier comercio, sin necesidad de desplazarse a los servicios de consumo ubicados en capitales de provincia
Consumo Responde gestiona más de 33.000 consultas relacionadas con las hojas de reclamaciones y las telecomunicaciones 04/03/2015
Las mujeres y las personas comprendidas entre los 35 y los 44 años son las que más acceden a la plataforma de la Junta
La Junta convoca la décima edición del concurso escolar 'Consumópolis' para fomentar un consumo responsable 27/02/2015
Los centros escolares de primaria y secundaria interesados pueden inscribirse para optar a los premios hasta el próximo 11 de marzo
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