Pasar al contenido principal
Redes sociales y Feeds
Mostrar — Redes sociales y Feeds
Ocultar — Redes sociales y Feeds
Facebook
Twitter
YouTube
Enlaces top cabecera
Mostrar — Enlaces top cabecera
Ocultar — Enlaces top cabecera
Quiénes somos
Actualidad
Localízanos
Logotipo Junta de Andalucía
Logotipo Junta de Andalucía
LÍNEA GRATUITA
900 215 080
consumoresponde.es
consumoresponde@juntadeandalucia.es
Teléfono de contacto
Logotipo Consumo Responde
Características
Mostrar — Características
Ocultar — Características
Defensa y promoción de consumo
Defensa de consumo
Quejas y reclamaciones
Mediación de consumo
Arbitraje de consumo
Vía judicial
Promoción de consumo
Promoción y formación
Entidades
Consumo responsable y sostenible
Recursos educativos para docentes
Educación Infantil
Educación Primaria
Educación Secundaria Obligatoria (ESO)
Bachillerato y Formación Profesional
Patrimonio y Objetivos de Desarrollo Sostenible
Inspección de consumo
Inspección de consumo
La inspección de consumo
Seguridad de productos
Denuncias
Sanciones
Normativa
Planes de Inspección de Consumo
Año 2024
Año 2023
Año 2022
Año 2021
Año 2020
Años anteriores
Campañas de Inspección de Consumo
Año 2024
Año 2023
Año 2022
Año 2021
Año 2020
Años anteriores
Suministros, vivienda y telecomunicaciones
Suministros básicos
Electricidad
Agua
Gas canalizado
Gas envasado
Energía
Telecomunicaciones
Telefonía e internet
Seguridad uso tecnologías
Vivienda
Compraventa
Arrendamiento
Hipotecas
Desahucios
Mudanzas
Viajes, transportes y ocio
Viajes
Viajes combinados
Agencias de viaje
Establecimientos hoteleros
Apartamentos turísticos
Viviendas de uso turístico
Aprovechamiento por turnos
Transporte
Transporte aéreo
Transporte terrestre
Transporte marítimo
Taxi
Vehículos
Ocio
Restauración
Espectáculos, eventos y juegos
Productos y otros servicios
Productos
Alimentación
Artículos infantiles y puericultura
Textil, calzado y complementos
Electrodomésticos
Muebles
Cosmética y artículos de limpieza
Artículos electrónicos
Joyería y bisutería
Productos farmacéuticos, parafarmacia y con pretendida finalidad sanitaria
Tabacos y complementos
Otros productos
Otros servicios
Servicios de formación y educativos
Talleres de vehículos
Aparcamientos
Estaciones de servicio
Tintorerías
Salud, bienestar y estética
Talleres de electrodomésticos
Servicios postales y mensajería
Seguridad privada
Economía familiar y compras
Economía familiar
Banca
Seguros
Inversiones
Compras
Contratos
Compras a distancia y fuera de establecimiento
Comercio electrónico
Venta ambulante
Venta automática
Horarios comerciales y precios
Garantías de bienes de consumo
Devoluciones de productos
Rebajas, ofertas y promociones
Publicidad
Protección de datos personales
Consumo colaborativo
AVISO. PROBLEMAS TÉCNICOS EN EL 900 215 080
Leer más
TODOS
Alimentación
Año 2024
Año 2024
Banca
Compraventa
Contratos
Defensa de consumo
Educación Infantil
Electricidad
La inspección de consumo
Planes de Inspección de Consumo
Promoción y formación
Quejas y reclamaciones
Restauración
Servicios de formación y educativos
Telefonía e internet
Transporte aéreo
Viajes
Agua
Año 2023
Año 2023
Arrendamiento
Artículos infantiles y puericultura
Denuncias
Educación Primaria
Entidades
Espectáculos, eventos y juegos
Mediación de consumo
Seguridad uso tecnologías
Seguros
Talleres de vehículos
Transporte terrestre
Viajes combinados
ZInventado
Agencias de viaje
Año 2022
Año 2022
Aparcamientos
Arbitraje de consumo
Compras a distancia y fuera del establecimiento
Consumo responsable y sostenible
Educación Secundaria Obligatoria (ESO)
Gas canalizado
Hipotecas
Inversiones
Normativa
Telefonía móvil
Textil, calzado y complementos
Transporte marítimo
Año 2021
Año 2021
Bachillerato y Formación Profesional
Comercio electrónico
Desahucios
Electrodomésticos
Establecimientos hoteleros
Estaciones de servicio
Gas envasado
Sanciones
Taxi
Televisión
Vía judicial
Año 2020
Año 2020
Apartamentos turísticos
Energía
Muebles
Patrimonio y Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS)
Reformas
Seguridad de productos
Tintorerías
Vehículos
Venta ambulante
Alojamientos turísticos en el medio rural
Alquiler vehículos
Años anteriores
Años anteriores
Cosmética y artículos de limpieza
Mudanzas
Salud, bienestar y estética
Venta automática
Artículos electrónicos
Horarios comerciales y precios
Talleres de electrodomésticos
Viviendas de uso turístico
Campamentos de turismo o campings
Garantía de bienes de consumo
Joyería y bisutería
Servicios postales y mensajería
Aprovechamiento por turnos
Devoluciones de productos
Productos farmacéuticos, parafarmacia y con pretendida finalidad sanitaria
Seguridad privada
Rebajas, ofertas y promociones
Tabacos y complementos
Otros productos
Publicidad
Protección de datos personales
Consumo colaborativo
Promoción de consumo
Recursos educativos
Inspección de consumo
Planes de Inspección de Consumo
Campañas de Inspección de Consumo
Suministros básicos
Telecomunicaciones
Vivienda
Viajes
Transporte
Ocio
Productos
Otros servicios
Economía familiar
Compras
Sobrescribir enlaces de ayuda a la navegación
Inicio
Actualidad
Noticias
La Junta realizará más de 800 controles en establecimientos comerciales durante la temporada de rebajas de verano
02/07/2018
Las direcciones generales de Consumo y Comercio realizan una labor informativa y de inspección sobre la normativa vigente para estos periodos
La Junta Arbitral de Consumo de Andalucía implanta un sistema de telearbitraje para impulsar la participación ciudadana en las audiencias
25/06/2018
La primera audiencia de arbitraje por videoconferencia se ha celebrado para resolver un conflicto entre una empresa eléctrica y un ciudadano de Jaén
La Junta impone en los últimos tres años 30 millones de euros en sanciones firmes por infracciones en materia de consumo
21/06/2018
La relación de personas físicas y jurídicas sancionadas, motivo de las sanciones y cuantía está disponible en la página web de Consumo Responde
Consumo remitirá a la Fiscalía los casos que pudieran ser constitutivos de un delito de estafa por parte de iDental
15/06/2018
El Gobierno andaluz ha recibido hasta mayo más de 1.291 reclamaciones por el cierre de estas clínicas dentales en toda Andalucía y ha iniciado 32 procedimientos sancionadores
Consumo recuerda que los precios de comida y bebida en las ferias y fiestas populares son libres pero deben estar expuestos al público e incluir impuestos
13/04/2018
Todos los establecimientos, ya sean fijos o itinerantes, deben disponer de libro oficial de hojas de quejas y reclamaciones a disposición del público
Consumo recomienda valorar y documentar los daños producidos por el temporal para presentar la reclamación ante la entidad aseguradora
22/03/2018
En los casos de riesgos extraordinarios que no queden cubiertos por la póliza contratada, se podrá reclamar al Consorcio de Compensación de Seguros
La Junta impone sanciones en materia de consumo por un importe aproximado de 15,4 millones en 2017, y programa 25 nuevas campañas de inspección para este año
15/03/2018
En 2018 se impulsará una nueva Ley que reforzará la mediación y el arbitraje como sistemas alternativos de resolución de conflictos
Consumo recuerda que si la empresa de telecomunicaciones sube la tarifa de forma unilateral se puede rescindir el contrato sin ningún tipo de penalización
23/02/2018
Las modificaciones contractuales deben ser notificadas con al menos un mes de antelación a su entrada en vigor
El 15 de febrero finaliza el plazo de inscripción en el concurso escolar sobre consumo responsable Consumópolis 13
13/02/2018
Bajo el lema “En la publicidad, ¿todo vale?”, en esta edición los participantes deberán diseñar un cartel o valla publicitaria
Consumo realizará inspecciones para comprobar la seguridad de los disfraces a la venta con motivo de los carnavales
09/02/2018
Se recomienda comprobar que los artículos llevan la marca CE, leer atentamente la etiqueta y conservar el justificante de la compra
Paginación
Primera página
« primera
Página anterior
‹ anterior
…
Página
38
Página
39
Página
40
Página actual
41
Página
42
Página
43
Página
44
…
Siguiente página
siguiente ›
Última página
última »