Consumo Responde gana el premio Cibersur a la mejor web institucional por su contenido, diseño y utilidad pública

Competía con otras 16 webs andaluzas en la misma categoría. El acto de entrega será el 15 de diciembre en Sevilla

 

El portal Consumo Responde de la Consejería de Salud ha ganado el Premio Cibersur a la mejor web institucional andaluza al ser el más votado por los internautas y el mejor valorado por el jurado. Se le reconoce su contenido, diseño y utilidad pública entre otras 16 páginas web que optaban al galardón en la misma categoría.

El portal Consumo Responde ha obtenido el aval votos de los internautas, que podían escoger a sus favoritos a través de la web de los premios, y ha sido elegida entre los finalistas por un comité de expertos. En la concesión de este reconocimiento tiene un peso determinante el apoyo de los ciudadanos anónimos que votan por su candidato ya que los más votados pasan a ser finalistas y el jurado elige, entre ellos, al ganador por criterios de calidad, innovación y utilidad social. El acto de entrega del galardón, que es honorífico, será el próximo 15 de diciembre en Sevilla.

La web institucional de Consumo Responde es uno de los ejes angulares del servicio multicanal informativo y participativo para los consumidores andaluces que la Consejería de salud puso en marcha el pasado 14 de marzo y que se completa con el teléfono de atención ciudadana 900 21 50 80 y con los perfiles en redes sociales como Twitter, Facebook y Youtube.

Se trata de un proyecto abierto a todos los agentes de consumo y desarrollado con la colaboración de las Federaciones de Asociaciones de Consumidores que nació para dar una respuesta eficaz e innovadora, a las necesidades de información, ayuda, formación y participación en el área de consumo. Consumo Responde obedece a un modelo de apertura de la administración, de transparencia y de mejora constante en la relación de los diferentes agentes de consumo en Andalucía que quiere fomentar el uso de la tecnología para acceder y compartir el conocimiento en red.

Consumo Responde asume como propia la filosofía de una sociedad que ha pasado de un rol tradicional de consumidor pasivo hacia el de un consumidor activo o prosumidor, que acude a Internet para comparar las características, la calidad y el precio de los productos y que es capaz de generar alianzas con otros consumidores on line para obtener descuentos, denunciar productos defectuosos o inseguros o protestar ante campañas abusivas o situaciones de desprotección. Por todos estos motivos se le reconoce ahora.

Este año han optado al premio de ‘Mejor web andaluza’ más de 150 sitios en ocho categorías: Asociación, Institución, Empresa, Deporte, Personal-Blog, Periodista “Antonio de la Torre”, Educación y Microblogging; todos ellos suponen un reconocimiento a la calidad y la competitividad de administraciones, empresas, entidades y personas de Andalucía en Internet.

Historia de los premios ‘MWA’

El Premio a las Mejores Webs Andaluzas nace en 1998, y es una iniciativa de Cibersur, cabecera especializada en Innovación, Ciencia y Tecnología, con el objetivo de promocionar el medio Internet y reconocer públicamente la calidad de los contenidos, diseño, desarrollo de las webs andaluzas así como la aportación de estas a la Identidad Digital Andaluza.

Estos Galardones además impulsan la presencia andaluza en la Red, así como reconocen la labor y esfuerzo de quienes desarrollan su actividad a través de este medio (empresas, instituciones, profesionales y ciudadanos…).

El Galardón no lleva asociada ninguna contraprestación monetaria. A los premiados se les hace entrega de una estatuilla de diseño exclusivo junto con una certificación del Premio.

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