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reclamaciones financieras

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Plan de Inspección 2018

Fecha de Creación: 22/11/2018 Fecha de modificación: 21/02/2019
El Plan Anual de Inspección de Consumo 2018 incluye la realización de 25 campañas y aproximadamente 9.000 controles, que se distribuyen en los sectores de alimentación, productos industriales y servicios.

El Índice de Referencia de Préstamo Hipotecario (IRPH)

Fecha de Creación: 02/02/2017 Fecha de modificación: 21/02/2022
A continuación, se ofrece información sobre el IRPH, el índice al que están referidas muchas hipotecas de personas consumidoras y que presenta diferencias con respecto al índice mayormente conocido o utilizado: el EURÍBOR.

Reclamaciones relacionadas con los servicios financieros (bancarios, de seguros o de inversiones)

Fecha de Creación: 16/02/2015 Fecha de modificación: 23/09/2022
Si se ha sufrido algún problema o incidencia con algún servicio prestado por una entidad financiera (bancaria, de seguros o de inversiones), podrá interponer la oportuna reclamación ante la mencionada entidad