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La Dirección General de Consumo prevé la realización de 19 campañas a lo largo del año en los sectores de la alimentación, los productos industriales y los servicios
La Dirección General de Consumo recuerda que contamos con derechos como los de información, de acceso, de rectificación, de supresión u olvido, de oposición o de limitación del tratamiento
La última campaña en el sector de las telecomunicaciones se saldó con la detección de cláusulas abusivas en casi el 80% de las inspecciones
La Dirección General de Consumo destaca la importancia del arbitraje y la mediación como sistemas extrajudiciales gratuitos de resolución de controversias
La Dirección General de Consumo recomienda analizar con detalle las condiciones de contrato, especialmente en gimnasios ‘low cost’
La inscripción en la primera fase del concurso es un requisito obligatorio para poder participar en la fase autonómica que premia a los ganadores con tablets y portátiles
Los laudos o resoluciones de las Juntas Arbitrales de Transporte tienen la misma validez que una sentencia judicial
La Dirección General de Consumo recuerda que los comercios deben exhibir el precio del producto rebajado con claridad, junto al precio menor de los últimos 30 días y sin superponerlo
Los comercios no están obligados a aceptar devoluciones, salvo en las compras a distancia, donde se puede ejercer el derecho de desistimiento en un plazo de 14 días
El Parte de Irregularidad de Equipaje es imprescindible para poder acreditar la incidencia