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Las actuaciones buscan verificar el cumplimiento de los requisitos obligatorios del etiquetado, de información y de seguridad, además del marcado CE para los productos que lo requieren
El servicio puede prestarse tanto en el propio establecimiento como en el domicilio, y si el aparato está en garantía hay que dirigirse a la empresa vendedora
Consumo Responde señala los derechos que asisten a las personas consumidoras en los establecimientos de restauración, obligados a mostrar una información clara y a emitir factura simplificada
Los datos provisionales de 2022 reflejan que 48.115 consultas fueron atendidas en la estructura de información de la Junta de Andalucía y que se tramitaron 13.167 reclamaciones, y aumentaron un 25% las relacionadas con el suministro de electricidad doméstico
La empresa, salvo causa de fuerza mayor, será responsable ante la persona viajera en caso de cancelación, interrupción o retraso, o de pérdida, sustracción o deterioro del equipaje custodiado
La Dirección General de Consumo de la Junta de Andalucía incide en el consumo racional y con responsabilidad del recurso natural en el marco del Día Mundial del Agua
Los grupos de estudiantes han completado el recorrido lúdico y formativo por la ciudad de Consumópolis, y sus personas coordinadoras tienen hasta el 27 de marzo para formalizar su solicitud de inscripción para participar en la 2ª fase del concurso
A fin de promover la inclusión financiera, las entidades tienen la obligación de dar a conocer la cuenta de pago básica y de informar sobre sus características
El director general de Consumo, José Agustín González, destaca los múltiples recursos públicos e información a disposición de las personas consumidoras y usuarias, a través de plataformas como Consumo Responde, un referente tanto autonómico como nacional
Consumo Responde recuerda, en el marco del Día Mundial de los Derechos de las Personas Consumidoras, que cuentan para hacer valer sus derechos con un instrumento gratuito y obligatorio para las empresas que comercialicen bienes o presten servicios