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Las empresas deben reparar o sustituir el producto o servicio adquirido por el cliente en caso de disconformidad durante el tiempo que dure la garantía
Se recomienda prestar especial atención a los braseros, estufas o calentadores incandescentes. Revisar el sistema eléctrico de estos aparatos, evitar elementos que los cubran directamente y un uso responsable es esencial para evitar el fuego
El tratamiento de los datos personales consiste en cualquier operación realizada sobre los datos que una persona usuaria y consumidora proporciona con una determinada finalidad
La persona docente coordinadora de cada equipo tendrá hasta el 22 de febrero de 2023 para inscribirse en el concurso
Las empresas deben procurar no incidir en casos de publicidad desleal o ilícita para las personas consumidoras
El director general de Consumo, José Agustín González, reivindica el valor de este procedimiento de búsqueda de soluciones consensuadas en el marco del Día Europeo de la Mediación
Los controles han puesto el foco en la comprobación de la documentación y la información proporcionada a las personas consumidoras y usuarias
Los desplazamientos a pie, en bici, en transporte público, o favorecer el comercio justo y de proximidad son maneras de promover el consumo responsable con el medio ambiente
El personal inspector controló aspectos como la claridad de los mensajes, la disponibilidad de existencias o la utilización de términos que induzcan a error o engaño
Se recomienda a las personas consumidoras que no se dejen llevar cuando se presiona con publicidad señalando que existen pocos productos a la venta, que la oferta dura poco tiempo o que es una oportunidad única