El personal inspector comprueba que la compañía proporcione la información adecuada antes de formalizar el contrato, que no se apliquen recargos o encarecimientos respecto a la oferta publicitada o que los establecimientos tengan hoja de quejas y reclamaciones
Las personas consumidoras pueden contribuir de numerosas formas en su día a día al duodécimo Objetivo de Desarrollo Sostenible ‘Producción y consumo responsables’
Plataformas como PayPal, los pagos con el móvil, las tarjetas de prepago o el ‘e-wallet’ son métodos aconsejables por encima de las tarjetas de crédito o débito o las transferencias bancarias
Como en todos los eventos organizados, las entradas adquiridas y la publicidad facilitada en este tipo de fiestas tienen un valor contractual y, por lo tanto, su conservación resulta esencial para efectuar cualquier reclamación
Consumo Responde recalca que los productos ‘pata negra’ sólo se corresponden con los 100% ibéricos, y que está prohibido el uso de designaciones como ‘recebo’ o ‘ibérico puro’
Antes de realizar cualquier compra, las personas consumidoras deben leer con detenimiento las condiciones de contratación, plazos de entrega de la mercancía, políticas de envío y de devolución
Los establecimientos deciden si su política comercial contempla o no cambios y devoluciones, mientras que en el comercio online existe la posibilidad de desistir del contrato en un periodo de 14 días
Consumo Responde aconseja a las personas usuarias que planeen ‘escapadas’ en estas fechas una planificación, comparar precios y condiciones y guardar toda la documentación derivada de las gestiones