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Consumo recuerda que dispositivos como los teléfonos móviles inteligentes o las tabletas tienen la consideración de ordenadores, y hoy más que nunca es fundamental velar por la ciberseguridad
Ante el aluvión de anuncios de descuentos y promociones, hay que sospechar de precios rebajados demasiados buenos para ser verdaderos, y estar vigilantes ante fraudes vía 'phishing’ o ‘smishing’
La Dirección General de Consumo llama a la ciudadanía a comprar siempre en comercios seguros y subraya el grave perjuicio que supone adquirir falsificaciones o artículos procedentes de hurtos
El encuentro aborda las experiencias y buenas prácticas del nuevo Reglamento regulador del Sistema Arbitral de Consumo, reforzando la cooperación entre administraciones, el compromiso con la ciudadanía y la implicación del tejido empresarial
El trabajo en equipo para participar en la fase autonómica es un pódcast de 3 minutos, previa inscripción en la web del concurso
Los retrasos o cancelaciones suelen ser casos frecuentes en el transporte aéreo y ferroviario, y existen derechos que nos amparan como el reembolso o la compensación
Los establecimientos autorizados para la venta ambulante deben contar con la hoja de quejas y reclamaciones, exponer los precios de venta completos y proporcionar factura o tique
La Dirección General de Consumo desarrolla una nueva campaña de control sobre empresas que intervienen en la compraventa y el arrendamiento de viviendas, con 135 actuaciones inspectoras previstas hasta diciembre
Profesionales del ámbito del arbitraje de consumo de las diferentes administraciones y del tejido empresarial compartirán experiencias en el XII Encuentro Técnico de Juntas Arbitrales de Consumo de Andalucía, el 21 de noviembre en Granada
La Dirección General de Consumo recomienda planificar y comparar precios y promociones entre marcas y empresas, tener en cuenta el derecho de desistimiento y estar vigilantes ante posibles casos de fraudes digitales vía ‘phishing’ o ‘smishing’