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Los árbitros de la Junta Arbitral de Consumo de la Comunidad Autónoma de Andalucía

Fecha de Creación: 30/08/2019 Fecha de modificación: 30/08/2019
Las personas encargadas de resolver un conflicto sometido a un proceso de arbitraje de consumo son los árbitros, que cuentan con formación, cualificación, experiencia, independencia e imparcialidad y actúan de forma unipersonal o colegiada.

Claves para atender quejas y reclamaciones de consumo en su negocio

Fecha de Creación: 03/07/2019 Fecha de modificación: 22/01/2020
A continuación puede consultar y descargar una completa guía donde se ofrece información sobre cómo atender las quejas y reclamaciones que le puedan presentar en su negocio las personas consumidoras y usuarias.