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Tipos de transportes terrestres

Fecha de Creación: 01/04/2022 Fecha de modificación: 01/04/2022
Se recogen a continuación los diferentes tipos de transportes terrestres que se contemplan por la normativa estatal vigente en la materia.

Derechos que asisten a las personas viajeras en autobús o autocar

Fecha de Creación: 01/04/2022 Fecha de modificación: 01/04/2022
A continuación, se enumeran los derechos reconocidos por la diferente normativa de aplicación a las personas usuarias del autobús o autocar.

Normativa estatal reguladora de los contratos de crédito inmobiliario: Ley 5/2019, de 15 de marzo

Fecha de Creación: 22/02/2022 Fecha de modificación: 23/02/2022
La Ley 5/2019, de 15 de marzo, reguladora de los contratos de crédito inmobiliario establece las normas de protección para las personas físicas que sean deudoras de préstamos hipotecarios.

Normativa andaluza relativa a la protección de los derechos de las personas consumidoras en la contratación de préstamos y créditos hipotecarios sobre la vivienda en Andalucía: Ley 3/2016, de 9 de junio

Fecha de Creación: 21/02/2022 Fecha de modificación: 22/02/2022
La Ley 3/2016, de 9 de junio, garantiza la protección de las personas consumidoras regulando la transparencia y el acceso a la información que ha de facilitarse en la suscripción de préstamos y créditos hipotecarios sobre la vivienda.

Plan de Inspección de Consumo de la Junta de Andalucía 2022

Fecha de Creación: 20/01/2022 Fecha de modificación: 17/06/2022
El Plan Anual de Inspección de Consumo 2022 incluye la realización de 24 campañas y la realización de alrededor de 8.000 controles, que se distribuyen en los sectores de alimentación, productos industriales y servicios.

Normativa de consumo

Fecha de Creación: 17/11/2021 Fecha de modificación: 31/05/2022
En este artículo se reúnen las normas más relevantes que pueden afectar a los derechos e intereses de las personas consumidoras y usuarias en sus actuaciones cotidianas de compra de productos y contratación de servicios.

Recursos y herramientas para ejercer los derechos de consumo

Fecha de Creación: 15/12/2020 Fecha de modificación: 28/05/2021
A continuación se ofrece un breve listado con las herramientas básicas disponibles para ejercer los derechos en materia de consumo con que cuentan las personas consumidoras y usuarias

Campaña de inspección de mascarillas higiénicas y equipos de protección individual 2022

Fecha de Creación: 19/04/2020 Fecha de modificación: 08/04/2022
La presente campaña de inspección, que tiene ámbito autonómico, se realiza por todos los Servicios de Consumo provinciales para vigilar el cumplimiento de la normativa vigente en materia de mascarillas, tanto de cualidades o características técnicas, como de la información obligatoria específica propia al consumidor.

Campaña de inspección del cumplimiento de los requisitos legales en la información de contratación a distancia a través de páginas web 2022

Fecha de Creación: 19/04/2020 Fecha de modificación: 25/04/2022
La presente campaña de inspección, que tiene ámbito autonómico, se realiza por todos los Servicios de Consumo provinciales, y tiene por finalidad el control legal de las personas físicas y jurídicas que oferten productos y servicios a través de páginas Webs, y la obtención de datos suficientes que permitan mejorar la información que recibe el consumidor a través de Internet.

Campaña nacional de inspección de cadenas y broches para chupetes 2022

Fecha de Creación: 19/04/2020 Fecha de modificación: 28/03/2022
La presente campaña de inspección, que tiene ámbito nacional, se realiza para vigilar la adecuación a la normativa en vigor de las cadenas y broches para chupetes.

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