Noticias

Consumo recuerda que las hojas de reclamaciones son de entrega obligatoria, inmediata y gratuita 02/10/2020
Hoja de quejas y reclamaciones Junta de Andalucía
La empresa tiene diez días hábiles para responder por escrito a la reclamación
Consumo recomienda comprobar la duración y el precio total antes de comenzar un coleccionable 28/09/2020
Colección coches en miniatura
Se debe valorar el interés real en la colección sin dejarse llevar por la publicidad de la misma
Consumo comprueba los precios y la existencia de hojas de quejas y reclamaciones en más de 600 establecimientos 28/09/2020
Tienda de moda masculina
Los precios finales y completos, con impuestos incluidos, deben estar disponibles para el público en lugar visible
Consumo comprueba el etiquetado y publicidad de productos ibéricos a la venta para evitar fraudes 21/09/2020
Expositor de productos ibéricos
Según el tipo de alimentación y manejo del animal, los productos serán de bellota, de cebo de campo o de cebo
Consumo recuerda que el 30 de septiembre finaliza la prórroga automática del bono social aprobada durante el estado de alarma 18/09/2020
Bombilla y enchufe
Si no se renueva la solicitud en plazo se comenzará a facturar aplicando la tarifa regulada PVPC
Consumo participa en una campaña nacional para inspeccionar productos de bricolaje y herramientas 14/09/2020
Herramientas
La etiqueta debe permitir identificar adecuadamente a la persona o empresa responsable del producto
El arbitraje de consumo se consolida para la resolución de conflictos con las operadoras de telecomunicaciones 31/08/2020
Router
El 61% de las solicitudes recibidas en la Junta Arbitral de Consumo autonómica estaban relacionadas con este sector.
Consumo recomienda revisar atentamente la “letra pequeña” de los contratos de alquiler de vehículos 17/08/2020
Coche
Las empresas del sector deben ofrecer precios completos, incluyendo impuestos y servicios adicionales
Consumo recomienda comprobar el precio total del curso y los conceptos incluidos al contratar con una academia 12/08/2020
Aula de una academia
Si se financia el pago, es conveniente solicitar una oferta vinculante con las condiciones del crédito antes de la firma
Consumo Responde registra un 50% más de visitas a la web en el primer semestre del año con motivo del COVID-19 10/08/2020
Captura de pantalla web Consumo Responde
Solo en el mes de junio se han recibido un 124% más de visitas que en el mismo mes del pasado año
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