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La Dirección General de Consumo participa activamente en el control y en el intercambio rápido de información con las autoridades españolas y europeas sobre productos que presenten riesgos de seguridad, y en la gestión de denuncias ciudadanas
La clasificación PEGI y los pictogramas dan una valiosa información sobre la edad recomendada y los contenidos relativos a la violencia, el sexo, las drogas, la discriminación o el lenguaje soez
Consejos para detectar posibles técnicas de venta fraudulenta por parte de las empresas comercializadoras del mercado libre
Recomendaciones para las personas usuarias y establecimientos de restauración sobre la compra y tratamiento responsable de los artículos de alimentación
La principal recomendación para las familias es comparar precios entre diferentes establecimientos, realizar un listado de necesidades para evitar compras superfluas y favorecer la reutilización de material escolar, ropa y libros de texto, en la medida de lo posible
La ciudadanía y las personas consumidoras deben tomar conciencia de la utilización racional de este bien tan preciado, estableciendo pautas de ahorro
El Plan de Inspección de Consumo contempla controles de etiquetado y de tomas de muestras para su ensayo en laboratorio dentro de las campañas de productos industriales a nivel nacional
Los bares, restaurantes, locales de ocio y otros establecimientos no pueden denegar el acceso a nadie por motivos discriminatorios como su raza, edad o religión, pero sí por seguridad o para evitar situaciones violentas u otras causas
Cada persona consumidora puede adoptar acciones útiles en las viviendas y conseguir reducciones significativas ante los altos precios de la energía. La aplicación conjunta de estos consejos sobre iluminación, climatización, equipos electrónicos, cocina y limpieza rebaja la factura anual de forma sensible
Las empresas serán responsables en caso de cancelación, interrupción o retraso en el viaje, y también lo son si se produce la pérdida, sustracción o deterioro del equipaje custodiado