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Esta campaña pretende asegurar el cumplimiento de la normativa autonómica referente a la información que deben proporcionar a los consumidores de estos establecimientos
Estos productos, si se destinan a menores de 14 años, son considerados juguetes, y deben incluir el marcado CE y ser adecuados para la edad de la persona que los va a usar
La Dirección General de Consumo ha programado un total de 24 campañas de inspección en los sectores de la alimentación, los productos industriales y los servicios.
Las modificaciones del texto refundido de la Ley General de defensa de las personas consumidoras recogen, entre otras cuestiones: aspectos relativos a la ampliación del derecho de desistimiento a 30 días naturales para los contratos celebrados en el contexto de visitas domiciliarias efectuadas por una empresa y que no hayan sido solicitadas por la persona consumidora; plazo de garantía de 3 años para productos nuevos (2 años para contenidos o servicios digitales); contratos de suministro de contenidos o servicios digitales; y garantía de existencia de un adecuado servicio técnico y de repuestos necesarios durante un mínimo de 10 años a partir de la fecha en que el producto deje de fabricarse.
La Dirección General de Consumo de la Junta de Andalucía se vuelca en la red para ofrecer a las personas consumidoras y usuarias consejos útiles para afrontar estas jornadas de compras en las tiendas y en internet.
La planificación y adquisición anticipada de productos como regalos o alimentos no perecederos favorecerá el ahorro y proporcionará tiempo para poder comparar precios entre establecimientos
La normativa que regula los jamones, paletas y cañas de lomo ibéricos ayuda a las personas consumidoras a saber identificar el producto y su calidad a través del etiquetado
La campaña de inspección controla requisitos como el Marcado CE, la correcta indicación de precauciones o advertencias, las instrucciones o las recomendaciones para el uso seguro y mantenimiento del producto
La Dirección General de Consumo aconseja no dejarse llevar por el afán consumista, comparar precios entre establecimientos y hace hincapié en las garantías y derechos como el desistimiento y, en su caso, la devolución
Publicitados sobre todo vía online y telefónica, llaman la atención de las personas consumidoras con atractivos mensajes bajo el reclamo de la inmediatez en la entrega del dinero y la sencillez en la tramitación