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Antes de realizar cualquier compra, las personas consumidoras deben leer con detenimiento las condiciones de contratación, plazos de entrega de la mercancía, políticas de envío y de devolución
Los establecimientos deciden si su política comercial contempla o no cambios y devoluciones, mientras que en el comercio online existe la posibilidad de desistir del contrato en un periodo de 14 días
Consumo Responde aconseja a las personas usuarias que planeen ‘escapadas’ en estas fechas una planificación, comparar precios y condiciones y guardar toda la documentación derivada de las gestiones
La EWWR, enfocada este año en los productos textiles, insta a un consumo responsable en torno a las 3R: reducción del consumo, reutilización de productos y reciclaje de residuos
Consumo Responde incide, además, en la importancia de la adecuada durabilidad de los bienes para los que debe haber repuestos durante diez años desde la fecha de cese de fabricación, y en la existencia de un apropiado servicio de asistencia técnica
Consumo Responde destaca las principales recomendaciones a la hora de adquirir décimos o participaciones, y de cobrar posibles premios de cara a los próximos sorteos extraordinarios de Navidad
Consumo Responde señala que el servicio es gratuito y permite limitar la publicidad recibida a las empresas a las que la persona usuaria haya dado su consentimiento, y también subraya los derechos de oposición y supresión
El director general de Consumo, José Agustín González, y los delegados territoriales de Salud y Consumo y de Desarrollo Educativo y Formación profesional en Jaén, Elena González y Francisco Solano, presentan en la capital jienense la convocatoria de la fase autonómica
Consumo Responde anima a aplicar el sentido común y no realizar compras compulsivas, así como a acudir al comercio local o de proximidad, que refuerza la economía local y es más sostenible
Estas campañas verifican el cumplimento de la normativa y etiquetado y contemplan la remisión de 26 muestras de productos para su análisis en un laboratorio