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El número 900 116 117: la Línea Gratuita de Ayuda en Ciberseguridad del Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE)

Fecha de Creación: 31/10/2019 Fecha de modificación: 31/10/2019
Se trata de un servicio confidencial y gratuito que pone a disposición el Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE) a través del Ministerio de Economía y Empresa, para ayuda en materia de seguridad en internet.

La compra segura de alimentos a través de internet

Fecha de Creación: 23/10/2019 Fecha de modificación: 23/10/2019
Son indudables las ventajas que conlleva la compraventa de productos alimenticios a través de internet: comodidad, facilidad de comparar precios, se pueden ver comentarios u opiniones de la clientela. Sin embargo hay que mostrar cautela, ya que también tiene riesgos. La Agencia Estatal de Seguridad Alimentaria y Nutrición (AESAN) ha publicado información a modo de folletos informativos sobre la compra de este tipo de productos por internet.

La venta segura de alimentos a través de internet

Fecha de Creación: 23/10/2019 Fecha de modificación: 23/10/2019
Si se desea vender alimentos por internet, se deben cumplir una serie de requisitos como entidad operadora alimentaria y con respecto a la página web donde se produce la venta. La Agencia Estatal de Seguridad Alimentaria y Nutrición (AESAN) ha publicado información a modo de folletos informativos sobre la venta de este tipo de productos por internet.

La normativa PSD2 aplicable a los servicios de pago electrónico

Fecha de Creación: 10/10/2019 Fecha de modificación: 10/10/2019
A partir del 14 de septiembre de 2019 se empiezan a aplicar los últimos cambios derivados por la segunda Directiva de Servicios de Pago (PSD2) que refuerza la seguridad de los pagos electrónicos en la Unión Europea, así como el acceso a las cuentas bancarias a través de Internet.

Campaña de inspección de academias de enseñanza no conducentes a la obtención de títulos con validez oficial 2019

Fecha de Creación: 05/07/2019 Fecha de modificación: 02/09/2019
La presente campaña de inspección está dirigida a comprobar el cumplimiento de la normativa vigente en materia de defensa de los consumidores y usuarios en el ámbito de las academias y centros privados, en lo que se refiere fundamentalmente a la información previa a la contratación, normativa de contratación y demás requisitos aplicables sobre contratación a distancia, o fuera del establecimiento comercial.

Sanciones firmes impuestas en sancionadores iniciados en 2018, 2017 y 2016

Fecha de Creación: 18/01/2019 Fecha de modificación: 08/02/2019
Acorde al artículo 92.1 de la Ley 13/2003, de 17 de diciembre, de Defensa y Protección de los Consumidores y Usuarios de Andalucía, se publica listado de sanciones firmes impuestas por la Administración de Consumo en relación con los procedimientos sancionadores iniciados en 2018, 2017 y 2016.

Plan de Inspección 2018

Fecha de Creación: 22/11/2018 Fecha de modificación: 21/02/2019
El Plan Anual de Inspección de Consumo 2018 incluye la realización de 25 campañas y aproximadamente 9.000 controles, que se distribuyen en los sectores de alimentación, productos industriales y servicios.

CAMPAÑA DE INSPECCIÓN DE COMPAÑIAS AÉREAS 2018

Fecha de Creación: 08/11/2018 Fecha de modificación: 08/11/2018
La presente campaña de inspección se lleva a cabo por el Servicio Provincial de Consumo de Málaga, a fin de comprobar el adecuado cumplimiento de las obligaciones de las compañías aéreas en sus relaciones con los consumidores.

Sanciones firmes impuestas en 2015, 2016 y 2017

Fecha de Creación: 19/06/2018 Fecha de modificación: 21/06/2018
De acuerdo con lo previsto en el artículo 92.1 de la Ley 13/2003, de 17 de diciembre, de Defensa y Protección de los Consumidores y Usuarios de Andalucía, se publican los listados de sanciones firmes impuestas por la Administración de Consumo en 2015, 2016 y 2017.

Las subidas en las tarifas de las operadoras de telecomunicaciones

Fecha de Creación: 19/02/2018 Fecha de modificación: 15/10/2019
A continuación se ofrece información relacionada con la subidas de las tarifas de los paquetes convergentes que incluyen telefonía, internet y televisión, por parte de las compañías de telecomunicaciones.

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