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Fecha de Creación: 09/02/2024
Fecha de modificacion: 09/02/2024
Las personas consumidoras cuentan con una serie de derechos a la hora de contratar un gimnasio o cuando se acude al mismo para realizar una práctica deportiva.
Fecha de Creación: 01/04/2022
Fecha de modificacion: 01/04/2022
Se recogen a continuación los diferentes tipos de transportes terrestres que se contemplan por la normativa estatal vigente en la materia.
Fecha de Creación: 01/04/2022
Fecha de modificacion: 29/12/2023
A continuación, se enumeran los derechos reconocidos por la diferente normativa de aplicación a las personas usuarias del autobús o autocar.
Fecha de Creación: 24/03/2022
Fecha de modificacion: 29/12/2023
A continuación, se enumeran los derechos reconocidos por la diferente normativa de aplicación a las personas usuarias del ferrocarril.
Fecha de Creación: 17/09/2021
Fecha de modificacion: 20/09/2021
A continuación, se enumeran las obligaciones y los derechos con que cuentan, tanto las entidades suministradoras, como las personas abonadas con relación al suministro de agua potable.
Fecha de Creación: 26/03/2021
Fecha de modificacion: 11/07/2023
A continuación se enumeran los derechos que asisten a las personas usuarias del transporte aéreo cuando sufren una cancelación, retraso, denegación de embarque o cambio de clase.
Fecha de Creación: 26/03/2021
Fecha de modificacion: 11/07/2023
Cada vez es más frecuente que, en determinadas fechas, se produzcan huelgas relacionadas con el transporte aéreo. A continuación se indican los derechos que corresponden a las personas consumidoras que vean cancelados sus vuelos como consecuencia de dichas huelgas.
Fecha de Creación: 18/02/2021
Fecha de modificacion: 27/12/2023
Los servicios de atención a la clientela son departamentos especializados que muchas empresas ponen a disposición de las personas que adquieren algún producto o contratan algún servicio a dichas empresas, al objeto de que puedan realizar consultas, presentar reclamaciones o plantear cuestiones relativas a sus respectivos contratos.
Fecha de Creación: 12/02/2021
Fecha de modificacion: 15/02/2021
Las actividades de transporte y distribución de gas natural tienen carácter de reguladas, con independencia de la posibilidad de la venta a tarifa que se reconozca a las entidades distribuidoras. La actividad de comercialización se ejercerá de manera libre y su régimen económico vendrá dado por las condiciones libremente pactadas entre las partes.