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La compra de vehículos usados o de segunda mano
Fecha de Creación: 25/10/2019 Fecha de modificación: 25/10/2019La compra de un vehículo de segunda mano constituye un importante desembolso económico. Por ello es muy importante, antes de su adquisición, informarse adecuadamente de las condiciones de la operación en el establecimiento comercial donde se venda el vehículo.
Derechos que asisten a las personas usuarias del transporte por tren
Fecha de Creación: 29/08/2019 Fecha de modificación: 29/08/2019A continuación se indican los derechos que corresponden a las personas consumidoras en casos de cancelación, interrupción o retraso en el transporte por tren.
¿Qué normativa es aplicable al transporte marítimo y cuál es su ámbito de aplicación?
Fecha de Creación: 21/10/2015 Fecha de modificación: 14/11/2018El Reglamento Europeo 1177/2010, de 24 de noviembre, regula los derechos de las personas que viajan por mar y por vías navegables.
¿Cuáles son las obligaciones de información de las entidades transportistas?
Fecha de Creación: 21/10/2015 Fecha de modificación: 14/11/2018Las entidades transportistas prestarán la debida información a las personas pasajeras sobre el viaje, sobre los derechos que les asisten y sobre el procedimiento de presentación de reclamaciones.
¿Cuáles son las obligaciones de transportistas y operadores de terminal en caso de interrupción del viaje?
Fecha de Creación: 21/10/2015 Fecha de modificación: 14/11/2018A continuación se establecen las obligaciones de las entidades transportistas y operadores de terminal cuando se origina una interrupción del viaje.
¿Cuáles son los derechos de las personas con discapacidad y de las personas con movilidad reducida?
Fecha de Creación: 21/10/2015 Fecha de modificación: 14/11/2018A continuación se establecen los derechos de las personas con discapacidad y de las personas con movilidad reducida con relación al transporte marítimo.
Accidentes marítimos
Fecha de Creación: 21/10/2015 Fecha de modificación: 09/09/2016A continuación se establecen los importes de las indemnizaciones que corresponderían en caso de accidente marítimo.
Reclamaciones por cancelaciones y retrasos en transporte marítimo
Fecha de Creación: 21/10/2015 Fecha de modificación: 09/09/2016Si ha sufrido algún tipo de problema relacionado con cancelación o retraso en el seno de su viaje por vía marítima, podrá presentar la oportuna reclamación.
¿Qué debe tenerse en cuenta a la hora de contratar un crucero?
Fecha de Creación: 21/10/2015 Fecha de modificación: 14/11/2018El crucero se ha convertido en una alternativa vacacional cada vez más utilizada. A continuación se ofrecen una serie de recomendaciones para que la persona consumidora pueda estar oportunamente informada al respecto.
Tus derechos como usuario de transporte público terrestre
Fecha de Creación: 16/02/2015 Fecha de modificación: 14/11/2018Como usuario de un servicio regular de transporte público terrestre tienes una serie de derechos que te recomendamos que conozcas para poder ejercitarlos.
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