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La Dirección General de Consumo de la Junta de Andalucía brinda a la ciudadanía un servicio público y totalmente gratuito con información, recomendaciones, ayuda y diferentes recursos
Las personas que acudan a eventos como conciertos o festivales tienen derecho a su devolución en caso de suspensión, y también deben tener en cuenta las condiciones específicas de admisión de la empresa, así como ser cautelosas con las entradas de reventa
Muchas personas viajeras optan en sus vacaciones de verano por alternativas al alojamiento tradicional y contratan a través de páginas de internet
La compañía aérea, obligada a comunicar los derechos que asisten a las personas usuarias, podrá ofrecer opciones como el transporte alternativo y, en determinadas circunstancias, compensará con hasta 600 euros si no ha avisado con suficiente antelación.
A través del Decreto 82/2022, de 17 de mayo, se simplifica y facilita la tramitación, además de potenciar el papel de las Oficinas Municipales de Información al Consumidor (OMIC) y de optimizar el sistema electrónico
El etiquetado contiene toda la información esencial que garantiza la seguridad del artículo, como el nivel de protección o la referencia a la norma ISO 12312 de protección ocular
En 2022 se efectuarán 210 controles en Andalucía a través de la campaña de Inspección de talleres de reparación de vehículos.
La campaña de inspección se encargará de supervisar el correcto cumplimiento de la normativa vigente en materia de etiquetado e información al consumidor.
La campaña arrancó en marzo con el objetivo de garantizar los derechos de las personas consumidoras y usuarias de Andalucía
En la campaña de 2021 se llevaron 2.963 actuaciones de inspección en 1.829 establecimientos visitados en Andalucía