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Cuándo tenemos derecho a reembolso o a indemnización en los viajes en barco
Las personas viajeras cuentan en el transporte marítimo con los derechos a la información, a la asistencia, al transporte alternativo, al reembolso y a la indemnización
Responsables de ayuntamientos, diputaciones y la Junta, llamados al I Encuentro Andaluz de Alcaldes y Concejales de Consumo
La cita, que se celebrará los días 2 y 3 de octubre en Granada y será inaugurada por la consejera de Salud y Consumo, Rocío Hernández, busca promover el ejercicio de las competencias en materia de consumo para mejorar el servicio público hacia las personas consumidoras
La supervisión de los trabajos de embalaje, desembalaje y subida al vehículo de la empresa de mudanza, fundamental para evitar sorpresas
Consumo recomienda solicitar el presupuesto siempre por escrito y comprobar de inmediato el estado de la mercancía entregada
Consumo detalla cuándo podemos romper el contrato sin consecuencias al comprar un producto o contratar un servicio
La empresa está obligada a informar a la persona consumidora del derecho de desistimiento, que permite dejar sin efecto un contrato en un plazo de 14 días naturales, sin justificación y sin penalización
Consejos de Consumo para elegir la academia de idiomas que mejor se adapte a tus objetivos
Las personas usuarias deben valorar aspectos como el profesorado, la experiencia, los títulos y certificados, la presencialidad, o si el centro es preparador o examinador
Consumo somete a inspección la publicidad comercial en Andalucía, incluida la que difunden ‘influencers’ en redes sociales
La campaña contempla 380 actuaciones de inspección, donde se pondrá el foco en las prácticas comerciales desleales
Consumo aconseja informarse de la composición de esmaltes y geles semipermanentes para manicura, tras prohibirse dos sustancias nocivas
Desde el 1 de septiembre la UE prohíbe el empleo de las sustancias DMPT y TPO en productos cosméticos, clasificados como sustancias potencialmente cancerígenas, mutagénicas o tóxicas para la reproducción
Podemos arrepentirnos y romper el contrato dentro de 14 días cuando hemos firmado un crédito al consumo
La Dirección General de Consumo advierte sobre los riesgos de contratar créditos rápidos, en especial por los elevados intereses que engrosan la deuda que ha de pagar la persona consumidora
Consumo anima al profesorado a implementar en las aulas enseñanzas sobre consumo responsable, sostenibilidad higiene digital
Los docentes tienen a su disposición en la plataforma digital ‘Consumo Responde’ 107 propuestas educativas adaptadas, con un especial enfoque en el ahorro energético, las redes sociales y sus ‘influencers’
Cómo reducir riesgos como la adicción, los contenidos inadecuados o los gastos excesivos en los videojuegos
Consumo recalca que hay que tener especial cautela con las personas menores de edad, y destaca la información que proporciona el sistema PEGI, la necesaria supervisión y controlar toda compra que se realice dentro del juego con dinero real
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