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Real Decreto 1718/2012, de 28 de diciembre, por el que se determina el procedimiento para realizar la lectura y facturación de los suministros de energía en baja tensión con potencia contratada no superior a 15 kW
Con fecha 14 de enero de 2013, en el B.O.E número 12, se publicó el Real Decreto 1718/2012, de 28 de diciembre, por el que se determina el procedimiento para realizar la lectura y facturación de los suministros de energía en baja tensión con potencia contratada no superior a 15 kW
Orden de 26 de septiembre de 2007, por la que se aprueba el Reglamento de Organización y Funcionamiento del Consejo de los Consumidores y Usuarios de Andalucía
Esta norma busca desarrollar reglamentariamente la actividad ordinaria del Consejo: composición, procedimientos de actuación, régimen de adopción de acuerdos y distribución de funciones.
REGLAMENTO (CE) Nº 1371/2007 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 23 de octubre de 2007 sobre los derechos y las obligaciones de los viajeros de ferrocarril
En diciembre de 2007 se publicó el Reglamento (CE) Nº 1371/2007 de 23 de octubre de 2007 sobre los derechos y obligaciones de los viajeros de ferrocarril con el objetivo de proteger y defender los derechos del viajero de ferrocarril como la parte más débil del contrato de transporte,
Real Decreto 216/2014, de 28 de marzo, por el que se establece la metodología de cálculo de los precios voluntarios para el pequeño consumidor de energía eléctrica y su régimen jurídico de contratación
Con fecha 29 de marzo de 2014 se publicó en el BOE, número 77, Real Decreto 216/2014, de 28 de marzo, por el que se establece la metodología de cálculo de los precios voluntarios para el pequeño consumidor de energía eléctrica y su régimen jurídico de contratación
Decreto 121/2014, de 26 de agosto, por el que se regula el régimen jurídico y el Registro de Asociaciones y Organizaciones de personas consumidoras y usuarias de Andalucía.
Con fecha 29 de agosto de 2014 se publicó en BOJA número 168 el Decreto 121/2014. 26 de agosto, por el que se regula el régimen jurídico y el Registro de Asociaciones y Organizaciones de personas consumidoras y usuarias de Andalucia.
Decreto 5/2009, de 13 de enero, por la que se crea la Red de Alerta de Andalucía de Productos de Consumo y se regula la adopción de medidas administrativas preventivas.
La Red de Alerta de Andalucía es el instrumento para intercambiar información sobre los riesgos de los productos que se suministren o pongan a disposición de las personas consumidoras y usuarias.
REGLAMENTO (CE) Nº 261/2004 del Parlamento Europeo y del Consejo de 11 de febrero de 2004 por el que se establecen normas comunes sobre compensación y asistencia a los pasajeros aéreos en caso de denegación de embarque y de cancelación
Esta norma surgió porque el número de pasajeros a los que se deniega el embarque contra su voluntad es aún muy alto, al igual que el de los afectados por cancelaciones sin aviso y largos retrasos.
Real Decreto 899/2009, de 22 de mayo, por el que se aprueba la carta de derechos del usuario de los servicios de comunicaciones electrónicas
Transposición de la Directiva 2002/22/CE, del Parlamento Europeo y del Consejo, relativa al servicio universal y derechos de los usuarios en relación con los servicios de comunicaciones electrónicas.
Real Decreto 58/1988, de 29 de enero, sobre los derechos del consumidor en el servicio de reparación de aparatos de uso doméstico
Esta normativa recoge la gran importancia, desde el punto de vista económico y social, que tienen los derechos de los usuarios de los servicios de reparación de aparatos domésticos que utilizan energía
Ley 56/2007, de 28 de diciembre, de Medidas de Impulso de la Sociedad de la Información
La presente Ley se enmarca en el Plan 2006-2010 para el desarrollo de la Sociedad de la Información y de convergencia con Europa y entre Comunidades Autónomas y Ciudades Autónomas, Plan Avanza.
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