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El concurso escolar Consumópolis ya conoce los equipos ganadores de Andalucía, procedentes de Sevilla y Málaga
Consumo registra un gran aumento de participación, y ha recibido en esta vigésima edición los trabajos de 53 equipos de centros educativos de todas las provincias
El Supremo respalda la sanción de la Junta a una operadora de telefonía e internet por “imponer” al cliente la factura electrónica
Una sentencia del Alto Tribunal determina como abusiva la cláusula de facturación electrónica de una compañía de telecomunicaciones, que recibió una sanción de 765.000 euros por una infracción administrativa al limitar el derecho a recibir la factura en papel
Consumo señala que es esencial mirar con lupa las condiciones de contratación de internet y telefonía antes de firmar
Las personas usuarias deben atender a aspectos esenciales más allá del precio, como las tarifas, permanencia, indemnizaciones en caso de interrupción del servicio o penalizaciones
Consumo destaca el Centro Europeo del Consumidor como paraguas de nuestros derechos en la Unión Europea
Ofrece información, asistencia y asesoramiento gratuito y personalizado en casos de conflictos con empresas, además gestiona reclamaciones de consumo a nivel comunitario
Consumo prevé inspeccionar alrededor de 1.200 alimentos en tiendas y mercados de abastos en todas las provincias de Andalucía
Las actuaciones controlarán el etiquetado de productos, incluidos los comercializados en tiendas de alimentos importados
El nuevo etiquetado energético para móviles y tabletas detallará la duración de la batería, la resistencia a caídas o su nivel de reparabilidad
A partir del 20 de junio de 2025, los ‘smartphones’ y tabletas electrónicas que se comercialicen en la UE deberán incorporar el etiquetado energético
Cómo nos afecta como consumidores el apagón eléctrico y tras declararse la emergencia de interés nacional
La Dirección General de Consumo informa a los consumidores y usuarios andaluces, considerados consumidores vulnerables, sobre cómo ejercer sus derechos si han sido afectados en el transporte aéreo, ferroviario o en sus compras a raíz del corte de suministro
Salud recomienda verificar el estado de los alimentos antes de su consumo tras el apagón
Desde Salud Pública se han establecido controles adicionales de agua de consumo humano con especial atención al nivel de desinfección
Consumo explica qué hacer si detectamos un cobro indebido en nuestra tarjeta
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Las personas consumidoras disponen de un plazo de 13 meses para comunicarlo a la entidad desde la fecha del adeudo
Convocadas ayudas de 730.000 euros a las asociaciones de consumidores para formación e información a la ciudadanía
Las subvenciones de la Dirección General de Consumo se destinan a la realización de programas formativos y a actuaciones para promocionar un consumo responsable y sostenible, así como para fomentar el asociacionismo
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