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Orden de 11 de diciembre de 2008, por la que se desarrolla el sistema de hojas electrónicas de quejas y reclamaciones establecido en el Decreto 72/2008, de 4 de marzo, por el que se regulan las hojas de quejas y reclamaciones
Una de las novedades del Decreto 72/2008, de 4 de marzo, por el que se regulan las hojas de quejas y reclamaciones es la posibilidad de presentar quejas y reclamaciones mediante medios electrónicos.
Real Decreto 428/1993, de 26 de marzo, por el que se aprueba el Estatuto de la Agencia Española de Protección de Datos
Con esta normativa se aprueba el Estatuto de la Agencia Española de Protección de Datos, que es el Ente independiente que garantiza el cumplimiento de las previsiones y mandatos en ella establecidos.
Real Decreto 1468/1988, de 2 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de etiquetado, presentación y publicidad de los productos industriales destinados a su venta directa a los consumidores y usuarios
Esta norma busca regular el etiquetado de los productos industriales dispuestos para su venta directa al consumidor en el mercado interior, tanto envasados como sin envasar, así como su presentación.
Real Decreto 515/1989, de 21 de abril sobre protección de los consumidores en cuanto a la información a suministrar en la compraventa y arrendamiento de viviendas.
Esta norma busca regular de forma sistemática un aspecto de especial trascendencia para el consumidor como es la información que ha de serle suministrada en la adquisición o alquiler de una vivienda.
Ley 22/2007, de 11 de julio, sobre comercialización a distancia de servicios financieros destinados a los consumidores
Esta ley pretende completar la incorporación al ordenamiento jurídico español de la Directiva europea sobre comercialización a distancia de servicios financieros destinados a los consumidores.
Real Decreto 1906/1999, de 17 de diciembre, por el que se regula la contratación telefónica o electrónica
Este Real Decreto comienza fijando el ámbito objetivo de la norma, por referencia al doble aspecto de contratos con condiciones generales y realizados telefónica o electrónicamente.
Real Decreto 1801/2008, de 3 de noviembre, por el que se establecen normas relativas a las cantidades nominales para productos envasados y al control de su contenido efectivo
Con esta norma se busca liberalizar las cantidades nominales para productos envasados, para dejar más libertad a los fabricantes para suministrar mercancías acordes con los gustos de los consumidores.
Orden Ministerial de 20 de julio de 1995, por la que se desarrolla el Reglamento de la Ley de Ordenación de los Transportes Terrestres en materia de arrendamiento de vehículos sin conductor
La ley estipula que para el ejercicio de la actividad de arrendamiento sin conductor de vehículos automóviles de más de tres ruedas será necesaria la obtención de la preceptiva autorización.
Real Decreto 1435/2002, de 27 diciembre por el que se regula las condiciones básicas de los contratos de adquisición de energía y de acceso a las redes en baja tensión
Este Real Decreto completa la regulación sobre el suministro para hacerla extensiva a todos los consumidores de baja tensión, de forma que sea posible la plena elegibilidad el 1 de enero de 2003.
Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas y del Procedimiento Administrativo Común
Esta ley establece y regula las bases del régimen jurídico, el procedimiento administrativo común y el sistema de responsabilidad de las Administraciones Públicas, siendo aplicable a todas ellas.
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